Summary
Work History
Education
Skills
Talen
Timeline
Generic
Lena Sarkisian

Lena Sarkisian

Nijlen

Summary

Gedreven managementconsultant met een sterke focus op het benutten van zakelijke kennis en projectmanagementvaardigheden om duurzame en succesvolle veranderingen in het bedrijfscultuur en operationele processen te realiseren. Met een resultaatgerichte en innovatieve mentaliteit ben ik gespecialiseerd in het leiden van strategische analyses en het aandragen van creatieve oplossingen voor grote projecten.

Work History

PROJECT MANAGEMENT

21 Agency
Ranst
  • Projectcoördinatie en operationeel beheer voor een efficiënte uitvoering van strategische initiatieven
  • Onderhandelingen voeren met potentiële partners om samenwerkingen en projectkansen te optimaliseren
  • Aanspreekpunt voor 500+ studenten, waarbij ik ondersteuning bied en processen stroomlijn
  • Interne teamcoördinatie, inclusief taakverdeling, voortgangsbewaking en procesoptimalisatie
  • Planningen opstellen en beheren om deadlines, resources en projectdoelen effectief te waarborgen
  • Risicoanalyse en probleemoplossing om projectdoelen binnen de gestelde kaders te behalen
  • Stakeholdermanagement, waarbij ik de communicatie en verwachtingen van alle betrokken partijen afstem
  • Efficiëntieverbetering en procesoptimalisatie om projectresultaten en teamproductiviteit te verhogen

CRISIS MANAGEMENT

Comme chez nous
Schoten
  • Beheersen van crisissituaties binnen het filiaal, met snelle en effectieve besluitvorming om verstoringen te minimaliseren
  • Waarborgen van de continuïteit van de dienstverlening, zelfs in uitdagende omstandigheden
  • Eerste aanspreekpunt voor andere afdelingen, waarbij ik de communicatie en coördinatie optimaliseer
  • Leidinggeven aan het team en hen ondersteunen in stressvolle situaties om efficiëntie en motivatie te behouden
  • Managementtrainingen verzorgen voor het managementteam om hen te versterken in leiderschap en crisisbeheer
  • Operationeel beheer en opvolging, inclusief snelle probleemoplossing en procesoptimalisatie
  • Teamvernieuwing en personeelsplanning, inclusief werving, onboarding en performance management
  • Opmaken en beheren van uurroosters, met aandacht voor flexibiliteit en efficiënt inzet van personeel
  • Opstellen van verslagen en rapportages om inzichten te bieden voor verbetering en strategische besluitvorming

PLANNINGMANAGEMENT

PARETO-HR
Nijlen
  • Analyseren van organisatiedoelstellingen en veranderbehoeften om strategische verbeteringen door te voeren
  • Ontwikkelen en implementeren van een effectieve veranderstrategie met duidelijke mijlpalen en doelstellingen
  • Uitvoeren van risicoanalyses om potentiële weerstand en obstakels in het veranderproces te identificeren en minimaliseren
  • Resourceplanning en budgetbeheer voor een efficiënte inzet van mensen, materialen en financiële middelen
  • Opstellen en beheren van planningen, werkorders en taakverdeling om veranderingsprojecten gestructureerd uit te voeren
  • Toewijzen van taken aan teams of individuen en hen begeleiden bij de transitie naar nieuwe processen
  • Monitoren en aanpassen van de voortgangsplanning om veranderdoelen tijdig en efficiënt te behalen
  • Analyseren van organisatiedoelstellingen en veranderbehoeften om strategische verbeteringen door te voeren
  • Ontwikkelen en implementeren van een effectieve veranderstrategie met duidelijke mijlpalen en doelstellingen
  • Uitvoeren van risicoanalyses om potentiële weerstand en obstakels in het veranderproces te identificeren en minimaliseren
  • Resourceplanning en budgetbeheer voor een efficiënte inzet van mensen, materialen en financiële middelen
  • Opstellen en beheren van planningen, werkorders en taakverdeling om veranderingsprojecten gestructureerd uit te voeren
  • Toewijzen van taken aan teams of individuen en hen begeleiden bij de transitie naar nieuwe processen
  • Monitoren en aanpassen van de voortgangsplanning om veranderdoelen tijdig en efficiënt te behalen

PEOPLE MANAGEMENT

TeamCleaning
Antwerpen
  • Leidinggeven en teamontwikkeling door medewerkers te motiveren, coachen en hun groei te stimuleren
  • Structureren en organiseren van werkzaamheden om efficiëntie en productiviteit te verhogen
  • Takenverdeling en capaciteitsplanning, waarbij verantwoordelijkheden helder worden toegewezen en workloads in balans blijven
  • Optimaliseren van interne communicatie om samenwerking en transparantie binnen het team te verbeteren
  • Faciliteren en leiden van teammeetings voor een effectieve afstemming en besluitvorming
  • Opstellen en analyseren van rapportages om prestaties te monitoren en strategische beslissingen te ondersteunen

OFFICE MANAGER

Victoria verzekeringen
Brasschaat
  • Organiseren en stroomlijnen van administratieve taken voor een efficiënte werking van de afdeling
  • Bijsturen, informeren en ondersteunen van teamleden om productiviteit en samenwerking te optimaliseren
  • Uitvoeren van behoefte- en risicoanalyses ter verbetering van operationele processen
  • Beheer en verwerking van schadegevallen, inclusief tijdige opvolging en communicatie met betrokken partijen
  • Beheer van dossiers voor particulieren en ondernemingen, met nauwkeurige administratie en compliance
  • Inplannen en coördineren van expertises, inclusief voorbereiding en opvolging van rapportages
  • Beheer van rechtsbijstandsdossiers, waarbij juridische processen efficiënt worden opgevolgd
  • BOAR-verzekeringen beheren, inclusief polisbeheer en schadeafhandeling

Education

PMP Management Institute
01-2025

Skills

  • Projectmanagement
  • Operationeel management
  • Teamleiderschap
  • Crisismanagement
  • Procesverbetering
  • Training en ontwikkeling
  • Organisatievaardigheden

Talen

Nederlands
Proficient (C2)
C2
English
Advanced (C1)
C1

Timeline

PROJECT MANAGEMENT

21 Agency

CRISIS MANAGEMENT

Comme chez nous

PLANNINGMANAGEMENT

PARETO-HR

PEOPLE MANAGEMENT

TeamCleaning

OFFICE MANAGER

Victoria verzekeringen

PMP Management Institute
Lena Sarkisian