Lambert Ekond
Teamleader
Wemmel
Profil professionnel
Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans la gestion d'équipes, combinées à une solide formation dans le domaine et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées.
Vue d'ensemble
27
27
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Senior Supervisor
Confid
Bruxelles
06.2011 - Actuel
- Supervision et coordination des activités quotidiennes de l'équipe, en veillant à la bonne réalisation des objectifs.
- Management opérationnel d'une équipe de 7 personnes.
- Gestion des plannings, congés et absences, en assurant une couverture suffisante pour maintenir le bon fonctionnement de l'équipe.
- Formation et encadrement des nouveaux membres de l'équipe, soutien dans l'exécution des tâches.
- Mise en place de procédures de travail standardisées pour assurer la cohérence des pratiques au sein de l'équipe.
- Maintien des bonnes conditions de travail et du climat social.
- Participation au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouveaux membres de l'équipe.
- Animation de réunions d'équipe régulières pour communiquer les informations importantes et encourager la collaboration.
- Évaluation des performances de l'équipe et proposition de mesures d'amélioration.
- Intégration des nouvelles recrues dans l'équipe et au poste de travail.
- Planification des activités quotidiennes et répartition des tâches entre les membres de l'équipe.
Conseiller en assurances
Ecofinances
Bruxelles
09.1999 - 12.2026
- Analyse des besoins de la clientèle, diagnostic et conseil en matière de produits et de services d'assurances et de banque assurance.
- Renseignement des clients sur les contrats d'assurances : habitation, auto, accidents de la vie, épargne, prévoyance, protection juridique et scolaire.
- Tenue à jour des dossiers clients, y compris les renouvellements, modifications ou annulations de contrats.
- Suivi régulier des contrats souscrits et ajustement des garanties en fonction des évolutions personnelles ou professionnelles.
- Présentation de la gamme de produits d'assurance (caractéristiques des garanties, montant des cotisations), utilisation d'arguments ciblés, exposition des mensualités.
- Actions de prospection téléphonique afin de développer mon portefeuille, ciblage des prospects, discours commercial personnalisé et traitement des objections, mise à jour du fichier clients.
Responsable immobilier et dommages
SF ESTATE
1083
01.2007 - 05.2011
- Suivi des actualités immobilières du secteur.
- Gestion administrative courante liée aux transactions immobilières : dossiers, paiements, facturation.
- Organisation des signatures de contrats.
- Évaluation des propriétés, calcul de leur valeur sur le marché.
- Collaboration avec d'autres professionnels tels que notaires, avocats ou experts en bâtiment lors des transactions immobilières.
- Gestion des sinistres, traitement des déclarations et orientation des clients vers les services externes.
- Évaluation du montant des dommages et mise en œuvre des prestations de garanties prévues au contrat.
- Identification de nouvelles opportunités commerciales grâce à une analyse approfondie du secteur et du positionnement concurrentiel.
Formation
Gestions systèmes - Gestion projets
Smals Academy
Bruxelles 09.2011 - 06.2012
Bachelier de spécialisation - Agent Immobilier
IPI
Bruxelles 09.2008 - 06.2010
Master - Sciences psychologiques
ULB
Bruxelles 09.1991 - 06.1996
Compétences
- Coordination d'équipe
- Analyse des indicateurs de performance
- Planification des tâches
- Outils collaboratifs
- Logiciels CRM
- Reporting d'activité
- Pilotage du budget
- Gestion de projets
- Assignation de missions
- Suivi du budget
- Compétences en e-learning
- Dynamisme dans l'animation
Informations complémentaires
- Pratique du volleyball et coach de'équipes depuis 20 ans
- Musique
- Passion pour le cinéma
- BD Belge
Langues
Français
Langue maternelle
Néerlandais
Opérationnel
Anglais
Opérationnel
Frise chronologique
Gestions systèmes - Gestion projets
Smals Academy
09.2011 - 06.2012
Senior Supervisor
Confid
06.2011 - Actuel
Bachelier de spécialisation - Agent Immobilier
IPI
09.2008 - 06.2010
Responsable immobilier et dommages
SF ESTATE
01.2007 - 05.2011
Conseiller en assurances
Ecofinances
09.1999 - 12.2026
Master - Sciences psychologiques
ULB
09.1991 - 06.1996
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Carine MesatewaCarine Mesatewa
Dentiste Indépendant à Cabinet dentaireDentiste Indépendant à Cabinet dentaire
El Fassi SalwaEl Fassi Salwa
Caissière et Employee De Rayon à ActionCaissière et Employee De Rayon à Action
Anthony GuezAnthony Guez
Logistics Coordinator à MCO TelecomLogistics Coordinator à MCO Telecom