Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Disponibilités professionnelles
Chronologie
SoftwareEngineer

Laïla BOUGMAR

Gestionnaire RH
Berchem - Sainte - Agathe

Profil professionnel

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans le domaine RH et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées en gestion des maladies, accidents de travail et en ressources humaines générale.

Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience

Expérience

Secrétaire de direction

Habitat et Rénovation
Bruxelles
01.2015 - 04.2018
  • Accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs et partenaires de l'entreprise.
  • Prise en charge du traitement du courrier entrant et sortant (tri, distribution interne, affranchissement).
  • Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
  • Rédaction de notes, comptes rendus, courriers et communications de la Direction.
  • Gestion du secrétariat, filtrage téléphonique selon les consignes données, prise et transmission des messages, planification des rendez-vous, mise à jour de l'agenda.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations.
  • Tenue de l'agenda avec gestion des rendez-vous.
  • Accueil physique des visiteurs à leur arrivée, traitement des demandes de renseignement, orientation des personnes vers les interlocuteurs recherchés, réception des messages.
  • Remise des contrats et documents à signer au directeur, envoi des pièces aux destinataires.
  • Rédaction et mise en forme de documents officiels, tels que rapports, présentations et courriers.
  • Gestion des agendas et organisation des réunions pour les dirigeants d'entreprise.
  • Suivi administratif du personnel , congés payés, absences, contrats de travail et fiches de paie.
  • Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
  • Commande de fournitures de bureau et gestion du stock selon les besoins identifiés par les collaborateurs.
  • Gestion du stock de fournitures de bureau et de consommables.
  • Contrôle et vérification des éléments variables de paie (heures supplémentaires, primes, absences).
  • Création des dossiers dans le logiciel de paie à l'arrivée de nouveaux collaborateurs, déclarations d'embauche, rédaction des contrats de travail.
  • Suivi rigoureux des arrêts maladie et congés payés pour garantir une gestion optimale des effectifs.
  • Constitution des dossiers individuels des salariés et réalisation des formalités administratives liées à l'embauche.
  • Gestion de la paie externalisée

Secrétaire de direction

Brudex
Bruxelles
05/2011 - 03/2014
  • Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations.
  • Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
  • Traitement de la facturation, suivi des paiements et mise à jour du tableau de suivi, rangement des documents, relances des impayés.
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
  • Gestion du secrétariat, filtrage téléphonique selon les consignes données, prise et transmission des messages, planification des rendez-vous, mise à jour de l'agenda.
  • Accueil des visiteurs et orientation en misant sur le professionalisme et la discrétion.
  • Rédaction, révision et mise en forme de documents divers tels que rapports, propositions, communications internes et autres.

Secrétaire de direction

AMS Belgium
Bruxelles
10.2007 - 04.2011
  • Accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs et partenaires de l'entreprise.
  • Tenue de l'agenda avec gestion des rendez-vous.
  • Gestion des agendas et organisation des réunions pour les dirigeants d'entreprise.
  • Suivi administratif du personnel , congés payés, absences, contrats de travail et fiches de paie.
  • Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
  • Établissement de comptes rendus d'activité, transmission de toute information utile pour le bon fonctionnement du service, point sur les dossiers en cours.
  • Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.
  • Commande de fournitures de bureau et gestion du stock selon les besoins identifiés par les collaborateurs.
  • Coordination et organisation des réunions internes et externes pour faciliter la communication entre les parties concernées.
  • Assistance de la Direction dans la mise en œuvre et le suivi des projets, préparation et montage de dossiers, rapports sur l'état d'avancement des activités.
  • Organisation d'événements internes tels que séminaires, formations ou team building pour renforcer la cohésion d'équipe.
  • Organisation des voyages d'affaires comprenant la réservations de vols et hôtels, l'envoi des confirmations et la résolution des éventuels problèmes.

Gestionnaire de dossiers Illness_Work Accident

STIB
Bruxelles
10.2019 - Actuel
  • Supervision et suivi des dossiers : collecte et vérification des pièces.
  • Collecte des données et documents pour les dossiers.
  • Collaboration avec les équipes internes pour garantir le respect des délais.
  • Analyse des données recueillies pour identifier les problèmes potentiels.
  • Élaboration stratégique des étapes clés du traitement des dossiers pour éviter les retards.
  • Rédaction de comptes rendus précis après les réunions internes.
  • Coordination des services juridiques, financiers et techniques pour la gestion des dossiers.
  • Obtention d'informations complémentaires auprès des parties prenantes pour garantir l'avancement des dossiers.
  • Formation des nouveaux membres sur les outils de gestion des dossiers.
  • Gestion stricte des échéances et des délais des dossiers.
  • Optimisation de la gestion des dossiers grâce à un nouveau système informatique.

Formation

Bachelier - Infirmière

HEFF
Bruxelles

Compétences

  • Utilisation d'outils RH
  • Formation des employés et gestion du personnel temporaire
  • Synergie collective
  • Réglementation sociale
  • Maîtrise du stress
  • Gestion des absences
  • Capacité d'analyse
  • Gestion des maladies et accident de travail
  • Proactivité

Langues

Français
Langue maternelle
Néerlandais
Intermédiaire
Espagnol
Bilingue
Arabe
Langue maternelle

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
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Chronologie

Gestionnaire de dossiers Illness_Work Accident

STIB
10.2019 - Actuel

Secrétaire de direction

Habitat et Rénovation
01.2015 - 04.2018

Secrétaire de direction

Brudex
05/2011 - 03/2014

Secrétaire de direction

AMS Belgium
10.2007 - 04.2011

Bachelier - Infirmière

HEFF

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