Khaoula EL MOUNKAD
Employée administrative
Bruxelles
Profil professionnel
Forte d'une expérience de plus que 10 ans dans le domaine secrétariat/administration, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Rigoureuse,
Dotée d'un excellent relationnel, je me distingue par mon sens du service et ma capacité à travailler sous pression.
Vue d'ensemble
13
13
years of professional experience
2009
2009
years of post-secondary education
Expérience
Secrétaire administrative
Uniprobel
Bruxelles (Anderlecht)
04.2021 - 04.2025
- Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents
- organisation des réunions et des AG/AS
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs
- Gestion des dossiers des Pasteurs
- Organisation des réunions, gestion de la database, gestion des stocks et fournitures de bureau, ...
- Gestion quotidienne des agendas et des rendez-vous
- Organisation des réunions et réservation des salles de conférence.
Employée administrative
Certimed
09.2019 - 12.2019
- Contact client via Mail / Phone
- Tâches multiples : Gestion des dossiers médicaux, organiser les contrôles et visites médicaux avec les médecins...
Employée administrative
Asterion Belgium "site Coca-Cola"
01.2013 - 06.2019
- Gestion des dossiers administratifs : photocopies, classement et archivage.
- Traitement des demandes de renseignements des clients et partenaires.
- Gestion de tâches comptables incluant la saisie des données et la tenue à jour des tableurs.
- Préparation du courrier à expédier, prise en charge des affranchissements, plis classiques et lettres en recommandé.
- Gestion du courrier entrant : tri, distribution aux différents services, traitement des e-mails.
- Gestion des stocks et des commandes des fournitures de bureau.
- Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux appels, prise de messages et direction des appels vers les personnes concernées.
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
Employée administrative
Vreg
01.2012 - 12.2012
- Réponse aux courriers
- Encodage des informations dans la base de données, traitement des dossiers concernant l'installation de panneaux solaires
Formation
Néerlandais
ULB
01.2012 - 01.2013
Formation d'employée administrative - Administration
VDAB
2012/2012 - 2013/2013
néerlandais pour les métiers administratifs
EuroSpeak
2011 - 2012
Formation d'intégration sociale - undefined
Bon
néerlandais
CVO Lethas
Certificat d'enseignement secondaire -
Lycée technique
informatique
Ecole d'informatique
Compétences
- Gérer les appels et le courrier
- Accueillir les clients
- Gérer des mailings
- Suivi des procédures administratives
- Préparation des réunions
- Systèmes de gestion de base de données
- Polyvalence professionnelle
- Confidentialité des informations
- Gestion des stocks fournitures bureau
Informations complémentaires
- Passion pour les cuisines du monde
- Pâtisserie
- Musique
- Natation
Langues
Français
Bilingue
Arabe
Langue maternelle
Néerlandais
Courant
Anglais
Intermédiaire
Italien
Débutant
Chronologie
Secrétaire administrative
Uniprobel
04.2021 - 04.2025
Employée administrative
Certimed
09.2019 - 12.2019
Employée administrative
Asterion Belgium "site Coca-Cola"
01.2013 - 06.2019
Employée administrative
Vreg
01.2012 - 12.2012
Néerlandais
ULB
01.2012 - 01.2013
Formation d'employée administrative - Administration
VDAB
2012/2012 - 2013/2013
Formation d'intégration sociale - undefined
Bon
néerlandais
CVO Lethas
informatique
Ecole d'informatique
néerlandais pour les métiers administratifs
EuroSpeak
2011 - 2012
Certificat d'enseignement secondaire -
Lycée technique
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