Profil professionnel
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KHALED KHARROUBI

KHALED KHARROUBI

Sales Expert
Izegem

Profil professionnel

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans la vente, combinées à une solide formation dans le domaine financier et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en compréhension du marché, atteinte des objectifs et la satisfaire les clients.

Vue d'ensemble

32
32
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Chargé d'affaires

teledeskgroup
Courtrai
08.2024 - 07.2025
  • Pilotage global de projets, y compris la planification, la coordination et le suivi des ressources internes et externes.
  • Analyse des besoins clients pour proposer des solutions adaptées et optimiser leur satisfaction.
  • Suivi du bon déroulement des étapes, documentation et communication régulière autour de l'avancement du projet.
  • Développement du portefeuille de clients en s'appuyant sur la prospection directe et la recommandation.
  • Conduite d'entretiens découverte avec les prospects, présentation personnalisée de l'offre de produits ou services, réponse aux questions.
  • Gestion administrative : dossiers clients, contrats...
  • Établissement d'une proposition commerciale en adaptant l'offre aux besoins du client, chiffrage du coût.
  • Négociation et signature des contrats avec les clients, tout en respectant les objectifs de rentabilité.
  • Négociation des offres commerciales jusqu'à la signature des contrats.
  • Montage des dossiers de financement en lien avec les organismes de crédit, vérification des garanties financières.
  • Développement de la culture d'entreprise, veille à l’application des procédures et des bonnes pratiques.

RETAIL PROXIMITY COUNTRY MANAGER

Hexelett Pakard
Athène
03.2013 - 02.2023
  • Exécution rapide et efficace des tâches et des objectifs.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes, d'atteindre les objectifs et de respecter les délais.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Management d'une équipe de 6 personnes.
  • Réalisation d'analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance et les nouveaux segments.
  • Collaboration avec l'ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.

Conseiller financier

P&V Assurances
Bruxelles
01.2001 - 12.2010
  • Analyse des besoins financiers des clients pour proposer des solutions adaptées.
  • Vente de produits financiers et de services auprès de particuliers avec des offres commerciales adaptées aux besoins.
  • Accompagnement des clients lors des moments-clés de leur vie, organisation de rendez-vous thématiques.
  • Développement du portefeuille clients par des actions de prospection commerciale et par la recommandation.
  • Présentation des produits financiers et de leurs avantages : prêts immobiliers, assurances vie.
  • Évaluation de la situation financière des clients et définition de leurs objectifs.
  • Établissement de relations solides et durables avec les clients afin d'assurer leur satisfaction.
  • Suivi régulier des performances des portefeuilles clients et ajustement des stratégies en fonction de l'évolution du marché.
  • Développement d'une expertise dans un domaine spécifique (immobilier, fiscalité, retraite) pour renforcer sa valeur ajoutée en tant que conseiller financier.
  • Identification et prospection de nouveaux clients potentiels via divers canaux (réseaux sociaux, événements).
  • Négociation et mise en place de contrats d'assurance, d'épargne et de crédit.
  • Expertise en gestion patrimoniale et en assurances de type prévoyance, retraite, épargne.

CONSEILLER CHARGÉ DE CLIENTELLE

Banque National Agricole
Tunis
09.1993 - 06.2000
  • Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins spécifiques.
  • Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
  • Développement de relations durables en créant un climat de confiance avec les clients grâce à un service personnalisé et attentif.

Formation

Intermédiaire financier agréé - finances et assurances

FSMA
Bruxelles
01.2000 - 12.2000

Master - Sciences politiques

Faculté des sciences juridiques politiques et sociales
Tunis
09.1988 - 06.1992

Compétences

  • Diplomatie en communication

  • Prospecter et fidéliser les clients

  • Présentations dynamiques

  • Bon sens relationnel

  • Gestion commerciale

  • Gestion d'un portefeuille

  • Prospection

  • Développement commercial

  • Négociation de contrats

  • Management d'équipes

  • Suivi des clients

  • Sens du relationnel

  • Gestion de projets

  • Organisation d'événements

  • Persévérance

  • Négociation

  • Sens de l'organisation

  • Animation de réunions

  • Powerpoint

Informations complémentaires

  • Passion pour le cinéma et la photographie
  • Passion pour les films d'auteur
  • Pratique du théâtre au sein du conservatoire
  • Calligraphie
  • Gastronomie

Langues

Arabe
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel

Chronologie

Chargé d'affaires

teledeskgroup
08.2024 - 07.2025

RETAIL PROXIMITY COUNTRY MANAGER

Hexelett Pakard
03.2013 - 02.2023

Conseiller financier

P&V Assurances
01.2001 - 12.2010

Intermédiaire financier agréé - finances et assurances

FSMA
01.2000 - 12.2000

CONSEILLER CHARGÉ DE CLIENTELLE

Banque National Agricole
09.1993 - 06.2000

Master - Sciences politiques

Faculté des sciences juridiques politiques et sociales
09.1988 - 06.1992

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