Bonjour, je m'appelle
karine dessalles
Doische
Vue d'ensemble
36
years of professional experience
Expérience
Croix-RougePhilippeville
Volontaire Responsable SLMP
2023.11 - Actuel
Croix-rougePhilippeville
Volontaires responsable Vestiboutique
2021.07 - 2023.10 (2 education.years_Label & 3 education.months_Label)
Administration communale Viroinval5670 Nismes
Agent d'accueil
2019.12 - 2021.12 (2 education.years_Label)
Aperçu du poste
- Accueil des clients et renseignement sur les services proposés par l'établissement.
- Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
- Accueil du public, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le service ou la personne recherchée, installation des personnes dans l'espace d'attente.
- Réception des visiteurs avec courtoisie dans le respect des exigences de l'entreprise.
- Réponse aux demandes de renseignement des visiteurs et orientation vers le service concerné.
- Orientation des visiteurs dans le bâtiment.
- Tâches administratives diverses : classement et archivage de documents, gestion de dossiers, mise à jour de tableaux de bord, saisie informatique.
- Gestion du standard téléphonique, prise de messages et redirection des appels.
Cora La Louvière
Hôtesse de caisse
1987.10 - 2007.09 (19 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
Formation
Arts et MétiersLa louviere
C.E.S.S. from chimie
Compétences
- Esprit d'équipe
- Ponctualité
- Autonomie
- Capacités d'adaptation
- Sens des responsabilités
- Relation client
- Rigueur
- Réactivité
- Sens de l'initiative
- Flexibilité
- Communication écrite et orale
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Chronologie
Volontaire Responsable SLMP
Croix-Rouge
2023.11 - Actuel
Volontaires responsable Vestiboutique
Croix-rouge
2021.07 - 2023.10 (2 education.years_Label & 3 education.months_Label)
Agent d'accueil
Administration communale Viroinval
2019.12 - 2021.12 (2 education.years_Label)
Hôtesse de caisse
Cora
1987.10 - 2007.09 (19 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Arts et Métiers
C.E.S.S. from chimie