Karin Broncard
Employée administrative
Magnée
Profil professionnel
Autonomie, capacité à travailler en équipe, proactivité, sens de la communication, capacité d'adaptation, polyvalente.
Vue d'ensemble
28
28
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Expérience
Coiffeuse
Indépendante
Romsée
2018.03 - 2025.01
- Accueillir la clientèle et la fidéliser
- Ecouter et conseiller
- Assurer les ventes ainsi que leur mise en place
- Gestion de l'agenda
- Gestion comptable
- Réapprovisionnement des stocks
Employée polyvalente
Carrefour
Herstal
2016.02 - 2018.02
- Accueillir et conseiller le clients
- Effectuer l'encaissement des ventes
- Gérer les commandes
- Mise en rayon des produits
- Balisage et étiquetage
- Gestion des stocks
Employée administrative (intérim)
La Lorraine
Barchon
2015.03 - 2016.01
- Accueil téléphonique et prise de commandes clients
- Encodage des commandes
Secrétaire (intérim)
Corderie Breels
Liège
2014.09 - 2015.01
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Recevoir, rédiger et transmettre le courrier et les e-mails
- Classement et archivage
- Mise à jour des dossiers clients et fournisseurs
- Rédaction de correspondances, de rapports et de documents administratifs
- Planification et organisation des réunions et des rendez-vous commerciaux
Responsable coiffeuse
Gentry
Fléron
1996.09 - 2013.07
- Assurer le pilotage et l'encadrement des coiffeurs et apprentis au sein du salon
- Garantir la performance et la qualité des prestations délivrées
- Assurer la fonction de vente des produits
- Gérer les commandes de réapprovisionnement
- Gérer les rendez-vous clients
- Tenir la comptabilité quotidienne
Formation
Formation continue - Maîtrise des logiciels bureautiques, utilisation des logiciels de mise en page, manipulation des outils de communication en ligne, Saisie et traitement des données, Gestion des appels et des courriels, préparation et édition des documents, classement et archivage, gestion de l'agenda et des réunions, maîtrise de l'orthographe
FPS
Liège 2014.09 - 2015.05
Bureautique - Maitrise des logiciels bureautiques (Word, Access, Excel, Power Point), mettre en forme des documents professionnels
Retravailler
Liège 2014.01 - 2014.05
Chef d'entreprise (coiffure) - Apprentissage (coiffure)
IFAPME
Liège 1994.09 - 1996.05
CESS - Sciences éconimiques
Athénée de Soumagne
Soumagne 1985.09 - 1991.05
Compétences
- Prise d'initiative
- Logiciel de gestion des rendez-vous
- Empathie clientèle
- Dynamisme professionnel
- Gestion stock produits
- Résolution problèmes techniques
- Analyse besoin client
- Gestion du temps efficace
- Adaptabilité aux changements
- Réactivité
- Discrétion professionnelle
- Gestion de l'entreprise
- Esprit d'équipe
- Sens de l'organisation
Langues
Italien
Élémentaire (A2)
Informations complémentaires
- Passion pour le jogging et la natation
- Voyages
Chronologie
Coiffeuse
Indépendante
2018.03 - 2025.01
Employée polyvalente
Carrefour
2016.02 - 2018.02
Employée administrative (intérim)
La Lorraine
2015.03 - 2016.01
Secrétaire (intérim)
Corderie Breels
2014.09 - 2015.01
Formation continue - Maîtrise des logiciels bureautiques, utilisation des logiciels de mise en page, manipulation des outils de communication en ligne, Saisie et traitement des données, Gestion des appels et des courriels, préparation et édition des documents, classement et archivage, gestion de l'agenda et des réunions, maîtrise de l'orthographe
FPS
2014.09 - 2015.05
Bureautique - Maitrise des logiciels bureautiques (Word, Access, Excel, Power Point), mettre en forme des documents professionnels
Retravailler
2014.01 - 2014.05
Responsable coiffeuse
Gentry
1996.09 - 2013.07
Chef d'entreprise (coiffure) - Apprentissage (coiffure)
IFAPME
1994.09 - 1996.05
CESS - Sciences éconimiques
Athénée de Soumagne
1985.09 - 1991.05