Joëlle DEBUE
Secrétaire médicale
WEZEMBEEK-OPPEM
Profil professionnel
Secrétaire médicale multilingue et expérimentée (19 ans) , organisée, dynamique, empathique, à l'écoute des patients et des médecins (généraliste, pédiatre, urologue, gynécologue- ) cherche à mettre mes compétences et mon dynamisme au service d'une équipe de collègues sympathiques afin d'offrir un service d'excellence à la patientèle.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Secrétaire médicale
GECAM srl- Dr William DRUEZ
1000 Bruxelles
12.2005 - Actuel
- Gestion du standard téléphonique, transfert des communications et prise de messages
- Accueil de la patientèle
- Réponses aux demandes d'information, assistance dans les démarches administratives des patients, infos vaccins, réassurance patients (expérience urologue, gynécologue, pédiatrie, médecin généraliste, psychologue)
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales (prescriptions, certificats), envois de résultats
- Gestion des agendas et des prises de rendez-vous (médecins et laboratoire) sur le site Rosa (optimisation des agendas médecins en fonction du motif, de l'identification du problème et de l'urgence)
- Création et mise à jour des dossiers patients, traitement des documents (radios, résultats d'analyse, comptes rendus médicaux) sur Medispring, contacts avec les hôpitaux pour l' obtention de résultats
- Numérisation et archivage des dossiers et documents selon les procédures établies.
- Prise en charge de la commande de fournitures nécessaires au bon fonctionnement du cabinet et du centre de prélèvement (Synlab)
- Gestion et envoi des prélèvements de laboratoire (Synlab), prise de rendez-vous
- aide à la gestion du cabinet (commandes fournisseurs, problèmes de téléphonie, locaux etc)
- gestion du personnel employé (recrutement, relevé de prestations etc.) avec l'aide du secrétariat social et formation d'étudiants secrétaires jobistes
Professeur d'anglais et d'espagnol
Lycée Mater Dei, Institut Libre Marie Haps, Institut Saint-André et Lycée Martin V
Bruxelles et Louvain-La-Neuve
09.2000 - 06.2005
- Enseignement de l'anglais et de l' espagnol à des adolescents et à des adultes
- Expérience en psychologie individuelle et de groupe, didactique, gestion de groupe, évaluation, prise de parole en public
Secrétaire Générale et Trésorière
Creative Club of Belgium asbl
Bruxelles
07.1988 - 12.1999
- secrétariat général, gestion et trésorerie d'une asbl visant à promouvoir la créativité publicitaire belge
- relations avec les membres et agences de publicité, les sponsors, les annonceurs et la presse professionnelle
- organisation d'événements annuels : jury primant les publicités les plus créatives, gala de remise des prix (800 personnes), exposition et édition d'un annuaire reprenant les oeuvres primées
- organisation de jury international : le Mondial de la Publicité Francophone
- tenue de la comptabilité et du budget de l'asbl (programme CUBIC)
Formation
Certificat d'Aptitude Pédagogique - Langues Anglaise Et Espagnole
Institut Roger Guilbert
1070 Bruxelles 09.1998 - 06.1999
Licence en traduction - Langues Anglaise Et Espagnole
Institut Libre Marie Haps
1050 Bruxelles 09.1983 - 06.1987
Compétences
- Rosa Calendar
- Medispring
- Microsoft Office
- Esprit d'équipe et d'engagement
- Sens de l'organisation et priorisation des tâches
- Polyvalence
Informations complémentaires
- Actrice amateur au Théâtre Royal des Parenthèses à Kraainem
- Ski alpin, randonnée, course à pied
- Chef d'Unité à la 67ème Unité (Guides Catholiques de Belgique)
- Membre du Comité des Fêtes et présidente de l'Association de Parents (Ecole de la Trinité à Wezembeek-Oppem)
- cours de poterie
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Avancé (C1)
Espagnol
Avancé (C1)
Néerlandais
Intermédiaire (B1)
Frise chronologique
Secrétaire médicale
GECAM srl- Dr William DRUEZ
12.2005 - Actuel
Professeur d'anglais et d'espagnol
Lycée Mater Dei, Institut Libre Marie Haps, Institut Saint-André et Lycée Martin V
09.2000 - 06.2005
Certificat d'Aptitude Pédagogique - Langues Anglaise Et Espagnole
Institut Roger Guilbert
09.1998 - 06.1999
Secrétaire Générale et Trésorière
Creative Club of Belgium asbl
07.1988 - 12.1999
Licence en traduction - Langues Anglaise Et Espagnole
Institut Libre Marie Haps
09.1983 - 06.1987
Les gens que vous connaissez peuvent-être
ALAIN FILS NGAI NYEMBALAIN FILS NGAI NYEMB
Chargé d'Etudes Numériques à GECAMChargé d'Etudes Numériques à GECAM
KARAN BAMBKARAN BAMB
Laboratory Technician à SRL Diagnostics Dr. Avinash Phadke LabsLaboratory Technician à SRL Diagnostics Dr. Avinash Phadke Labs
Jennifer OetzelJennifer Oetzel
Business Secretary à Dr William CusackBusiness Secretary à Dr William Cusack