Jiwey Cochin
Ayant été gérante de pneus, j'ai dû gérer la facturation, les stocks, les commandes et l'accompagnement client. Rigoureuse, à l'écoute et organisée, j'ai veillé au suivi des dossiers et aux relations clients. Je sais travailler en équipe, gérer les priorités et sécuriser les opérations quotidiennes.
Expérience
- Gestion et émission des factures.
• Suivi des paiements et relance des clients pour les factures impayées.
• Gestion et suivi des stocks.
• Accueil, information et orientation de la clientèle.
• Gestion des appels téléphoniques et prise de rendez-vous.
• Constitution et suivi des dossiers de demande de leasing.
• Préparation des pneus avant montage ou livraison.
• Conseil et accompagnement des clients dans leurs choix.
• Gestion et passation des commandes auprès des fournisseurs.
• gestion du personnel
- Inventaire
- Gestion du stress
- Livraison de pneus
• Gestion et suivi des dossiers • Accueil, information et orientation de la clientèle. • Gestion des appels téléphoniques et prise de rendez-vous. • Création, mise à jour et gestion des fiches clients et prospects • Tri, classement et archivage des documents administratifs. • Conseil et accompagnement des clients dans leurs choix,
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Utilisation du programme Brio
- Réaliser des demandes d'immatriculations
- Comparer des contrats
Formation
Bachelier - Courtier en assurances
C.E.S.S. - Employé administrative
Compétences
Informations complémentaires
- Cuisine
- Voyages
- Je pratique l'équitation
- Je cours pour rester en forme