Jeremy Servais

• travail de réception chez Automotors Verviers de juillet 2023 à mars 2024 puis chez Paisse wandre de mars 2024 à maintenant
• prise de rendez-vous par téléphone ou avec le client .
• organisation du planning atelier .
• réception du client .
• suivi de dossier auprès des clients.
• rédaction de factures et de devis.
• préparation de rendez-vous pour le magasin via Driver.
• explication des travaux effectués et à prévoir au client.
• petites interventions type appoint d'huile , balais essuie-glace ,si besoin.

• prise d'appel dans le cadre du service facturation et administratif de chez VOO .
• bon contact client , je fais preuve de patience , je m'adapte a chacun et je trouve les mots qui rassurent le client .
• multitâche , je suis capable de prendre des notes , naviguer dans un programme ou d'un écran a l'autre tout en écoutant et répondant au client .
• bon esprit d'équipe , travail coopératif a plusieurs afin de produire le résultat attendu par nos supérieurs .
• assez en l'aise en comptabilité de base et expérience avec le programme SAP
• Réponse par mail aux demandes des clients

• Mission intérim au Garage de l'Avenir
• Interventions sur les pneus : tests de la pression, montage et réglage des nouveaux pneumatiques.
• Entretien courant des véhicules : vidanges, pression des pneus, analyse d'huiles, contrôle des freins, des systèmes électriques et électroniques.
• Travaux de remise en état : disques, pneus, amortisseurs, plaquettes de freins, batteries.

• Mission intérim, Renault Neri Liège

• Travaux de remise en état : disques, pneus, amortisseurs, plaquettes de freins, batteries.
• Entretien courant des véhicules : vidanges, pression des pneus, analyse d'huiles, contrôle des freins, des systèmes électriques et électroniques.

• sens du détail
• Organisation
• Coopération avec les autres services
• Méticuleux
• Impliqué dans mon travail
• Travailler sous pression et dans des délais serrés
• satisfaction client

• mécanique de base , vidange , entretien , freins et pneus
• travail sur poids lourds et génie civil

• stage chez Volkswagen EVS grosse bate Liège en 5ème année ( 2015 ) , l'entretien et la réparation des voitures + préparation véhicule neufs .
• Stage chez Toyota Lussis Chênée en 6ème année ( 2016 ) l'entretien et la réparation des voitures.

Stages sur le site d'Antoine location , génie civil en 7ème année ( 2017 )

réparation de machines lourdes, entretien