Jason Ninnin
Responsable opérationnel & Superviseur exploitation – Transport de personnes
Custinne
Profil professionnel
Superviseur opérationnel expert en planification temps réel, gestion chauffeurs, opérations urbaines, flottes électriques et gestion de crise. Plus de 20 ans d'expérience combinée (Chauffeur et Dispatch) transport routier + transport de personnes, coordination jusqu'à 2 000 chauffeurs et 1 500+ véhicules.
Vue d'ensemble
33
33
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Adjoint de direction opérationnel – Superviseur / Manager
RATP Dev
Bruxelles
06.2024 - 02.2026
- Encadrement chauffeurs
- Planification temps réel
- Gestion événements Bruxelles
- Gestion bus électriques
- Gestion des plannings, congés et absences pour garantir la continuité de service.
- Supervision et contrôle de la qualité du travail réalisé par les équipes.
- Mise en place de procédures internes pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
- Mise à jour des supports de suivi : tableaux, fichiers divers.
Chauffeur bus – RGTR
Sales‑Lentz (Mutation Covid)
Bascharage
01.2021 - 06.2024
- Conduite lignes RGTR
- Sécurité & info voyageurs
- Contrôle du véhicule à chaque prise de poste pour vérifier son bon fonctionnement.
- Respect strict des horaires et des impératifs de ponctualité, adaptation aux demandes de dernière minute avec efficacité et professionnalisme.
- Conduite sûre, fluide et agréable, maîtrise des techniques de conduite défensive et anticipation des risques potentiels.
Chauffeur camionnette (mutation Covid)
Sales‑Lentz
Bascharage
10.2020 - 01.2021
- Maintien service pandémie
- Flexibilité opérationnelle
- Utilisation d'équipements de navigation modernes, tels que GPS et systèmes informatisés, pour planifier les trajets efficacement.
- Contrôle régulier du bon état de fonctionnement des équipements du véhicule pour assurer la sécurité routière.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Dispatcher RGTR
Sales‑Lentz
Bascharage
09.2018 - 10.2020
- Planification 1500 véhicules
- Supervision 2000 chauffeurs
- Gestion PMR/Scolaire/Tourisme
- Gestion e‑bus
- Suivi en temps réel des véhicules et du personnel sur le terrain pour garantir une efficacité maximale.
- Traitement des demandes spéciales et coordination avec d'autres départements pour assurer un service optimal au client.
- Gestion du planning des chauffeurs selon les amplitudes horaires et les temps de conduite.
Co‑gérant navettes aéroport & limousine
Indépendant
Vieux Genappe
01.2013 - 12.2018
- Réservations & facturation
- Service VIP
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
Agent d'exploitation
Voyages Léonard / Flibco
Heppignies
03.2013 - 09.2018
- Dispatch temps réel
- Service de garde 24/7
- Gestion aléas aéroport
- Recherche de solutions en cas de problèmes opérationnels ou d'incidents.
- Communication régulière avec les différents services pour synchroniser les actions et les objectifs.
- Gestion des plannings de travail pour assurer une couverture optimale des équipes.
- Résolution des problèmes opérationnels en temps réel pour minimiser les interruptions de service.
Chauffeur bus
Voyages Léonard / Flibco
Heppignies
11.2012 - 03.2013
- Navettes aéroport & sports d'hiver
- Conduite sécuritaire de bus sur des trajets urbains et interurbains, respectant les horaires et les itinéraires prévus.
- Conduite souple et sécurisée pour le confort des voyageurs.
- Contrôle de l'état de fonctionnement du véhicule, nettoyage et entretien.
- Veille à la sécurité des passagers pendant le transport.
- Prise de connaissance du parcours et repérage des éventuels aléas (travaux, conditions de circulation).
Chauffeur poids-lourds international
Transport routier – Divers entreprises
Belgique et Luxembourg
01.2001 - 12.2012
- Frigo international (Rungis/Londres)
- Citerne pulvérulente
- Transport verre industriel
- Groupage & bâché
Commis → Chef de rang → Maître d'hôtel
HORECA
province de Namur
01.1993 - 12.2001
- Service en salle
- Gestion caisse
- Cuisine & spécialités
- Namur et région
Formation
7e professionnelle - Poissonnerie / Traiteur / Charcuterie fine
Institut Sainte‑Ursule
Namur 09.1990 - 06.1998
5e–6e - Restauration de collectivité (Certificat de gestion)
Institut Sainte Ursule
Namur 09.1996 - 06.1997
CEB - undefined
Compétences
- Microsoft 365
- Gescar
- IVU
- ABC
- Précision dans le travail
- Confidentialité des informations
- Rigueur dans le travail
- Autonomie
- Élaboration des plannings
- Gestion des priorités
- Coordination des tâches
Websites
Certificats
- Permis B
- Permis C
- Permis D
- Permis E
- Code 95
- Sélection médicale
- Certificat GDPR
- Certificat Cyber awereness 2025
Informations complémentaires
- Oenologie
- Passion pour le sport automobile en endurances
- Musique
- Cuisine
- Cinéma
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Débutant
Chronologie
Adjoint de direction opérationnel – Superviseur / Manager
RATP Dev
06.2024 - 02.2026
Chauffeur bus – RGTR
Sales‑Lentz (Mutation Covid)
01.2021 - 06.2024
Chauffeur camionnette (mutation Covid)
Sales‑Lentz
10.2020 - 01.2021
Dispatcher RGTR
Sales‑Lentz
09.2018 - 10.2020
Agent d'exploitation
Voyages Léonard / Flibco
03.2013 - 09.2018
Co‑gérant navettes aéroport & limousine
Indépendant
01.2013 - 12.2018
Chauffeur bus
Voyages Léonard / Flibco
11.2012 - 03.2013
Chauffeur poids-lourds international
Transport routier – Divers entreprises
01.2001 - 12.2012
5e–6e - Restauration de collectivité (Certificat de gestion)
Institut Sainte Ursule
09.1996 - 06.1997
Commis → Chef de rang → Maître d'hôtel
HORECA
01.1993 - 12.2001
7e professionnelle - Poissonnerie / Traiteur / Charcuterie fine
Institut Sainte‑Ursule
09.1990 - 06.1998