Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Isabelle Rézer

Isabelle Rézer

Technico Commercial
VIRTON

Profil professionnel

Enthousiaste et empathique , je suis une passionnée du service client . Forte d'une expérience solide dans le domain, je souhaite trouver un poste ou le service client est une priorité.

Vue d'ensemble

37
37
years of professional experience

Expérience

Agent d'intervention sinitres

Sinisol
Luxembourg
2026.02 - Actuel
  • Suivi rigoureux des plannings d'entretien pour garantir la propreté des locaux en toutes circonstances.
  • Respect des consignes de sécurité lors de la manipulation des produits dangereux ou inflammables.
  • Signalement à la hiérarchie de toute anomalie ou dysfonctionnement constaté lors de l'exécution des tâches.
  • Formation aux premiers secours pour intervenir rapidement en cas d'accident ou de malaise sur le lieu de travail.

responsable menuiserie & amena. ext

Bechet athus - ARMA - BATIPRO
2015.01 - 2025.01
  • Conseils et ventes
  • Négociation commercial
  • Realisation de projets
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Encadrement d'activités visant à stimuler les collègues
  • Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.

Responsable transport

Briquetterie d'Arlon
2010.01 - 2014.01
  • Commandes Fournisseurs
  • Gestion des stocks
  • Planification des livraisons en optimisant les plans de transport pour réduire les délais et les coûts.
  • Réception des marchandises et contrôle de conformité en vérifiant les quantités et l'état.

Assistante Account Officeur

ABN AMRO
1992.01 - 2007.01
  • Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
  • Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
  • Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.

Coach en Burn out

Aumoniers du travail
1988.01 - 1989.01
  • ARLON

Formation

Coach en Burn out -

Centre de Qualification Bruxelles

Compétences

  • Service client
  • Planification
  • Gestion des stocks
  • Négociation
  • Développement commercial
  • Tact et discrétion

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Musique
  • Voyages : mexique egypte albanie....

Langues

Anglais
Notions
Francais
Bilingue

Chronologie

Agent d'intervention sinitres

Sinisol
2026.02 - Actuel

responsable menuiserie & amena. ext

Bechet athus - ARMA - BATIPRO
2015.01 - 2025.01

Responsable transport

Briquetterie d'Arlon
2010.01 - 2014.01

Assistante Account Officeur

ABN AMRO
1992.01 - 2007.01

Coach en Burn out

Aumoniers du travail
1988.01 - 1989.01

Coach en Burn out -

Centre de Qualification Bruxelles
Isabelle RézerTechnico Commercial