Enthousiaste et empathique , je suis une passionnée du service client . Forte d'une expérience solide dans le domain, je souhaite trouver un poste ou le service client est une priorité.
Vue d'ensemble
37
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years of professional experience
Expérience
Agent d'intervention sinitres
Sinisol
Luxembourg
2026.02 - Actuel
Suivi rigoureux des plannings d'entretien pour garantir la propreté des locaux en toutes circonstances.
Respect des consignes de sécurité lors de la manipulation des produits dangereux ou inflammables.
Signalement à la hiérarchie de toute anomalie ou dysfonctionnement constaté lors de l'exécution des tâches.
Formation aux premiers secours pour intervenir rapidement en cas d'accident ou de malaise sur le lieu de travail.
responsable menuiserie & amena. ext
Bechet athus - ARMA - BATIPRO
2015.01 - 2025.01
Conseils et ventes
Négociation commercial
Realisation de projets
Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
Encadrement d'activités visant à stimuler les collègues
Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
Responsable transport
Briquetterie d'Arlon
2010.01 - 2014.01
Commandes Fournisseurs
Gestion des stocks
Planification des livraisons en optimisant les plans de transport pour réduire les délais et les coûts.
Réception des marchandises et contrôle de conformité en vérifiant les quantités et l'état.
Assistante Account Officeur
ABN AMRO
1992.01 - 2007.01
Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.