Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Geluidstechniek
Timeline
Generic
Idris Samyn

Idris Samyn

Servicedesk Engineer
Heule

Summary

Mijn naam is Idris, woonachtig in Kortrijk. Na enkele jaren ervaring als Service Desk Engineer bij ConXioN ben ik op zoek naar een nieuwe uitdaging in de IT-sector die meer diepgang en voldoening biedt. Naast mijn professionele vaardigheden, zoals het beheer van netwerken, Active Directory en virtualisatie, ben ik in mijn vrije tijd bezig met het implementeren van wifi-netwerken en het voorbereiden van mijn CCNA-certificaat.

Ik ben leergierig en zoek graag naar nieuwe zaken om mezelf verder te ontwikkelen. Hierbij streef ik naar een goede balans tussen werk en privé, maar ik schuw een extra uitdaging niet. Mijn flexibiliteit en drive maken mij gemotiveerd om voortdurend te groeien en bij te leren.

Overview

3
3
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
3
3
Languages

Work History

Service Desk Engineer

ConXioN
07.2022 - Current
  • Beheer en onderhoud van Active Directorytickets in a timely and efficient manner.
  • Ondersteuning en beheer van Office 365 en Azure-omgevingen.
  • Configuratie en monitoring van netwerken, inclusief routers, switches en firewalls.
  • Virtualisatiebeheer met ESX (VMware).
  • Troubleshooting van complexe technische problemen en bieden van support.
  • Documenteren van procedures en het creëren van gebruikershandleidingen.

Education

Graduaat - Systeem- & Netwerkbeheer

Hogeschool West-Vlaanderen
Brugge
09.2020 - 06.2022

Skills

Security protocols

Remote support

Software installation

VPN configuration

Incident management

System administration

Network administration

Mobile device management

Virtualization technologies

Active directory

Ticketing systems

Written and verbal communication

Network support

Geluidstechniek

In mijn vrije tijd ben ik ook vaak bezig met het maken van schema's, berekeningen te maken om oude geluidshardware  (speaker, bekabeling, modulles zoals enen crossover) een nieuw leven te geven.

Timeline

Service Desk Engineer

ConXioN
07.2022 - Current

Graduaat - Systeem- & Netwerkbeheer

Hogeschool West-Vlaanderen
09.2020 - 06.2022
Idris SamynServicedesk Engineer