Idamares Alves
Secrétaire Réceptionniste
Forest
Profil professionnel
Dynamique, patient, proactive, accueillante, curieuse.
Vue d'ensemble
21
21
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Secrétaire réceptionniste
Centre de Médicine Spécialisée de Forest
Forest
08.2023 - 01.2025
- Accueil et réception des patients et création de dossiers médicaux.
- Réception téléphonique, réception de paiements.
- Gestion boite mail et distribution de correspondance, documents et d’objets.
- Soutien logistique pour les réunions.
- Gestion d’estoque de produits.
- Vérifier les WC, mouchoirs, savons, remplir la machine à café et l’eau, assurer la propreté et ordre de la réception.
- Assurer que toute soit en ordre pour le médecin, matériels, instruments, documents.
- Vérifier la propreté et l’ordre du local de médecin et mettre farde+cache+lettres.
- Prise de RDV, réception de paiements, orienter le patient vers chaque médecin.
- Responsable de l’ouverture du Centre et fermeture de caisse.
- Imprimer le planning et préparer le dossier, et cachet pour chaque médecin et lettres.
- Utilisation logiciel OmniPro en respectant chaque particularité et tarif de chaque du médecin.
- Vérifier fiche d’actes dans le logiciel du médecin après le retour du patient.
- Stérilisation des instruments médical.
- Autres logiciels : - DentAdmin, EyeFile, Care Connect
Opératrice de Machine
ALBERT 1er Chocolaterie
Bruxelles
11.2021 - 08.2023
- Gestion des bons de commande et machines de production
- Vérification de la qualité, poids, et étiquetage des marchandises
- Conception de tutoriels et instruction des machines de production
- Gestion des stocks de matériel d’emballages (cartons, filets)
- Gestion Amélioration de process et qualité de production
- Manutention, lubrification, nettoyage machine.
Chef de production et Inspectrice Contrôle de Qualité
EMPLASTIC
04.2018 - 08.2018
- Assurer/Améliorer la qualité de production et produits
- Gestion d’équipes de production
- Observer les défauts des machines
- Etablir les priorités de réparation des machines.
- Guider projet d’usine 5S, POP et IT
Assistante Qualité/ Responsable Qualité, Stocks et Expedition
PROTEFER
05.2016 - 10.2017
- Gestion des non-conformités
- Audit et modification des procédures
- Actions préventives et correctives et élaboration de plan d’actions
- Responsable du secteur des stocks et expédition e secteur de qualité.
- Responsable de répondre aux 5S de le cliente acheteur.
Assistante de Direction
PARATUDO
04.2014 - 01.2016
- Support après du Directeur Industriel
- Recevoir et guider les visiteurs
- Rapports sur l’avancement des tâches et des projets.
- Elaboration d’un plan d’action.
- Préparation du plan de maintenance électrique et mécanique.
- Gestion de l’agenda et réservation de voyage
Secrétaire
SICOOB CREDUFU
04.2012 - 08.2013
- Accueil des visiteurs et gestion téléphonique
- Gestion de boites mails partagées
- Planification des réunions, gestion administrative
- Ouverture d’appels techniques via plateforme internet
- Réservation de voyages et hôtels
Secrétaire/ Assistante Administrative
CCBE – Centrale Electrique
04.2009 - 06.2011
- Accueil des visiteurs et gestion téléphonique
- Gestion du courrier et processus des documents
- Révision des contrats et archivage
Réceptionniste
MALDONADO ET ASSIS
03.2006 - 03.2008
- Accueil des visiteurs et gestion téléphonique
- Copies et scanners en général.
- Réapprovisionnement des stocks
Agent Call Center
ACS Algar Call Center
07.2005 - 07.2005
Stagiaire/Réceptionniste
INSS
03.2004 - 12.2004
- Accueil des visiteurs et renseignements téléphonique.
- Service de copies et archives de documents.
Formation
Ingénieure de Production - undefined
Université UNITRI
01.2010 - 01.2015
Secrétaire Médical - undefined
Centre de Qualification Professionnelle
Compétences
Polyvalence dans les tâches administratives
Motivation dans le travail d'équipe
Sensibilité à la confidentialité
Réactivité face aux demandes urgentes
Langues
Français
Bilingue
Portugais
Langue maternelle
Espagnol
Notions
Anglais
Notions
Chronologie
Secrétaire réceptionniste
Centre de Médicine Spécialisée de Forest
08.2023 - 01.2025
Opératrice de Machine
ALBERT 1er Chocolaterie
11.2021 - 08.2023
Chef de production et Inspectrice Contrôle de Qualité
EMPLASTIC
04.2018 - 08.2018
Assistante Qualité/ Responsable Qualité, Stocks et Expedition
PROTEFER
05.2016 - 10.2017
Assistante de Direction
PARATUDO
04.2014 - 01.2016
Secrétaire
SICOOB CREDUFU
04.2012 - 08.2013
Ingénieure de Production - undefined
Université UNITRI
01.2010 - 01.2015
Secrétaire/ Assistante Administrative
CCBE – Centrale Electrique
04.2009 - 06.2011
Réceptionniste
MALDONADO ET ASSIS
03.2006 - 03.2008
Agent Call Center
ACS Algar Call Center
07.2005 - 07.2005
Stagiaire/Réceptionniste
INSS
03.2004 - 12.2004
Secrétaire Médical - undefined
Centre de Qualification Professionnelle
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