Ibrahim Hasanovski

• Présentation du menu, réponse aux demandes de renseignements sur les plats et boissons et recommandation de mariages mets-vins.
• Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service, traitement des demandes avec rapidité et efficacité.
• Garantie d'un accueil aimable et d'un service de qualité afin de contribuer à la fidélisation de la clientèle et au développement commercial du restaurant.

• Suivi de la production avec autocontrôles, vérification des usinages selon le dossier de fabrication, traitement des non-conformités.
• Emballage de produits alimentaires, pesage et étiquetage, préparation des cartons pour les expéditions.
• Approvisionnement de la ligne de production en matières premières, intervention en cas d'incident ou de panne selon le protocole.

Préparation des commandes

Communication avec les clients

• Échange avec les clients, afin de s'assurer de leur présence sur le lieu de réception et préciser les conditions d'accès au lieu de livraison.
• Gestion efficace des itinéraires de livraison pour optimiser la productivité et minimiser les retards.
• Respect des règles de conduite et des normes de sécurité routière pour assurer une livraison en toute sécurité.

• Comptage de la caisse et réalisation de dépôts réguliers.
• Maintien en ordre et nettoyage du poste de caisse, rangement des produits en bout de caisse.

• Manipulation des produits d'entretien selon les modes d'emploi (consignes d'utilisation, dosage).
• Application des règles d'hygiène et de sécurité et du protocole d'entretien, sécurisation des interventions au besoin (signalement des zones glissantes).
• Nettoyage de surfaces commerciales (allées du magasin et locaux professionnels).