Henri Matunga
CONTRACT MANAGER
Arlon
Profil professionnel
Expérimenté dans le pilotage de projets et les fonctions de management, j'aimerais mettre mes compétences à votre profit. Orienté solution et bon communicant, je sais gérer une équipe et atteindre les objectifs fixés. Mon bon relationnel et mon sens de l'initiative sont appréciés.
Vue d'ensemble
14
14
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Manager
MACDONALD LUXEMBOURG
POMMERLORCH
09.2022 - 09.2025
- Management d'une équipe de 20 personnes et du site
- Gestion et coordination de l' équipe au quotidien, incluant l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
- Mise en place de procédures internes pour assurer le respect des normes, la qualité du service client et la résolution rapide des problèmes.
- Contrôle des livraisons fournisseurs et gestion des stocks ainsi que des pertes
- Inventaires, comptabilité, caisses et banque
- Recrutement et formation
EMPLOYÉ ADMINISTRATIF POLYVALENT
BANQUE DE LUXEMBOURG
LUXEMBOURG
03.2018 - 03.2021
- Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
- Gestion quotidienne des agendas et des rendez-vous pour le personnel de direction et accueil physique des visiteurs dans les locaux professionnels, en assurant leur orientation vers le bon interlocuteur
- Support à l'action commerciale, relances téléphoniques et e-mails, suivi des encours
- Archivage et classement des documents physiques et électroniques
- Agencement d'évènements
- Organiser, coordination et préparations des salles de réunion
- Traitement des demandes de renseignements des clients et partenaires.
- Gestion des fournisseurs, visiteurs et prestateurs
- Approvisionnement et gestion des stocks
- Organisation et gestion d 'équipe de nettoyage
ASSISTANT LOGISTIQUE
FD EXPRESS
HUIZINGEN
05.2015 - 06.2017
- Achats et Livraisons commandes clients B TO B
- Entreposage
- Tri et distribution collis
- Service courrier express
CONSEILLER - VENDEUR
BOFROST
WIJGMAAL
01.2012 - 03.2014
- Apport et vente des produits surgelés aux domiciles des clients
- Ventes avec objectifs CA (60%min).
- Taux de distribution (60%min)
- Taux nouveau produit (10%min)
- Facturation
- Encaissement et décaissement
- Conseils aux clients
- Planification d'itinéraire de vente
Formation
Master - Management Et Stratégie D'entreprise
ENACO
09.2019 - 06.2021
Bachelier - Marketing
EPHEC
09.2012 - 06.2017
Compétences
- Grand sens de l'organisation
- Proactivité
- Aisance relationnelle
- Ecoute active
- Communicatif
Informations complémentaires
- Footing
- Jogging
- Grands évenements sportifs
Langues
ENGLISH
Intermédiaire
NEERLANDAIS
Opérationnel
Allemand
Débutant
Chronologie
Manager
MACDONALD LUXEMBOURG
09.2022 - 09.2025
Master - Management Et Stratégie D'entreprise
ENACO
09.2019 - 06.2021
EMPLOYÉ ADMINISTRATIF POLYVALENT
BANQUE DE LUXEMBOURG
03.2018 - 03.2021
ASSISTANT LOGISTIQUE
FD EXPRESS
05.2015 - 06.2017
Bachelier - Marketing
EPHEC
09.2012 - 06.2017
CONSEILLER - VENDEUR
BOFROST
01.2012 - 03.2014
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