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Hamza HADDOU-AMAR

Crépy-en-Valois

Profil professionnel

Passionné par le fret aérien, j'ai eu l'opportunité de découvrir ce secteur lors de stages et d'un emploi saisonnier, consolidant ainsi mon intérêt pour cet environnement exigeant et dynamique.

Ces expériences m'ont permis d'acquérir des compétences solides en organisation, gestion des priorités et relations clients.

Rigoureux, sociable et doté d'un sens aigu du service, je suis à la recherche d'une entreprise où je pourrai mettre en valeur mes compétences tout en poursuivant mon apprentissage et mon évolution dans le domaine logistique et international qui me passionne.

Ponctuel et rigoureux, je me distingue par mon sens du service et mon goût pour la relation client.

J'aime travailler en équipe et je suis également autonome.

J'accomplis efficacement mes missions grâce à une attitude positive et à un très bon sens de l'orientation.

Flexible, je fais preuve de disponibilité horaire.

Compétences

  • Informatique: Word, PowerPoint,

  • Diplomate, motivé et résistant au stress

  • Sens de l'organisation

  • Adaptation à différents environnements de travail

  • Sens du service, du travail en équipe et autonome

  • Suivi logistique

  • Réactivité face aux imprévus

  • Toujours le sourire, même sous pression

Expérience

Prise de commandes et livreur

Restaurant Oslo Pizza
Crépy-en-Valois
2024.01 - Actuel
  • Prise des commandes clients pour la livraison, contrôle des produits et des quantités.
  • Vérification et préparation des commandes avant leur chargement dans le véhicule de transport.
  • Livraison des commandes chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
  • Respect des règles de conduite et des normes de sécurité routière pour assurer une livraison en toute sécurité et conduite responsable sur la route.
  • Maintien d'une attitude professionnelle face aux clients lors de la remise des commandes.
  • Maintien d'une image professionnelle et courtoise lors des interactions avec les clients, contribuant ainsi à une expérience positive.
  • Communication avec la clientèle pour la prévenir en cas de retard ou demander des précisions sur l'adresse.
  • Offre d'un service client irréprochable permettant de garantir la satisfaction des clients et d'entretenir la réputation de l'entreprise.
  • Contrôle régulier du véhicule de livraison pour assurer son bon fonctionnement et sa propreté.

Emploi saisonnier Service Import

WFS (World Flight Services)
Aéroport Paris-Charles de Gaulle (Roissy CDG)
2025.07 - 2025.08
  • Traitement des vols et camions import ( traitement des LTA, Manifeste, apurement des bons de livraison, facturation etc…)
  • Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
  • Soutien au personnel permanent en cas de surcharge de travail ou d'absence, assurant ainsi la continuité du service.
  • Aide à la gestion administrative pendant les périodes chargées, notamment la saisie de données et le classement.
  • Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.

Stagiaire au Service Import

WFS (World Flight Services)
Aéroport Paris-Charles de Gaulle (Roissy CDG)
2025.06 - 2025.06
  • Traitement des vols et camions import ( traitement des LTA, Manifeste, apurement des bons de livraison, facturation etc…)

Préparateur de commandes et vente

Boucherie El Fatah
Crépy-en-Valois
2023.06 - 2023.07
  • Préparation des commandes clients.
  • Mise en rayon des produits : viande et produits secs.
  • Réception, contrôle et rangement des marchandises en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.
  • Réalisation d'opérations courantes telles que le tri, le comptage et la vérification des articles selon les besoins.
  • Rangement des marchandises en zone de stockage après contrôle des références, de la qualité et de la quantité des produits.

Stagiaire Service Import

WFS (World Flight Services)
Aéroport Paris-Charles de Gaulle (Roissy CDG)
2023.01 - 2023.02

Stagiaire Service Douanes

WFS (World Flight Services)
Aéroport Paris-Charles de Gaulle (Roissy CDG)
2022.01 - 2022.03
  • Déclaration en douane, organisation des opérations de transport.
  • Etablissement des devis.
  • Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.

Formation

Formations 11.2.3.9 & 11.2.6.2 - Formation sur la sûreté

E-learning
Roissy-en-France
2023.02 -

Bac Pro Agora - Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités

Lycée Sévigné
Compiègne
2021.09 - 2025.06

Brevet des collèges - études générales

Collège Jean de la Fontaine
Crépy-en-Valois
2021.06 - 2021.06

Informations complémentaires

  • Les sports: football, sports moteurs
  • Voyages

Langues

Français
Langue maternelle
Espagnol
Opérationnel
Anglais
Intermédiaire
Hamza HADDOU-AMAR