Gladys D'Agostino
Multipotentiel
Charleroi Namur
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de la santé dans un sens large. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge et mes valeurs communes de la santé.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
10071
10071
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Coach multipotentiel
Indépendante
Hainaut Bruxelles
01.2020 - Actuel
- Valorisation des acquis et des progrès pendant le coaching pour améliorer la confiance en soi.
- Création d'un climat de confiance par une écoute active et bienveillante, des échanges positifs et constructifs.
- Mise en place de stratégies de motivation pour encourager les clients à atteindre leurs objectifs.
- Élaboration et mise en œuvre de programmes de coaching personnalisés pour les clients.
- Suivi régulier des progrès des clients et ajustement des plans de coaching en conséquence.
- Suivi de la progression des personnes coachées et ajustement du programme si nécessaire.
- Gestion efficace du temps pour assurer la ponctualité, la préparation et la qualité des séances d'entraînement.
- Mise en place d'un programme d'entraînement individuel, adaptation aux objectifs et au niveau de l'apprenant.
- Création d'un environnement positif lors des séances pour favoriser l'épanouissement et la confiance en soi des clients.
- Apport de conseils diététiques aux personnes suivies pour les aider à atteindre leurs objectifs et améliorer leur santé.
2011
Novartis, Perrigo, Vemedia, Hospithera
Wallonie
01.2011 - 01.2019
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Développement du chiffre d'affaires grâce au déploiement d’actions marketing et d'offres promotionnelles.
- Traitement des questions des médecins sur les avantages et les caractéristiques des produits.
- Collaboration étroite avec l'équipe commerciale et les autres délégués médicaux pour atteindre les objectifs collectifs.
- Organisation et animation de réunions d'information pour les professionnels de la santé.
- Remontée des retours d'expérience des médecins et des patients pour améliorer l'offre.
- Participation à des salons et congrès professionnels dans le but de représenter la société et de développer le carnet d'adresses.
- Prospection de professionnels de santé dans le cadre d'un plan d’action sectoriel.
- Suivi rigoureux des objectifs commerciaux et du portefeuille clients dans un secteur géographique déterminé.
- Organisation de la tournée des rendez-vous commerciaux, gestion du matériel nécessaire.
- Gestion d'un portefeuille clients composé de médecins généralistes et spécialistes, en assurant un suivi régulier.
- Respect des valeurs et de l'éthique de l'entreprise tout en mettant en œuvre les stratégies définies par la direction.
- Reporting régulier des activités commerciales auprès du responsable hiérarchique, incluant le suivi des ventes et la satisfaction client.
- Rédaction des rapports de visite pour faciliter le suivi et la fidélisation des clients.
- Analyse approfondie des besoins spécifiques de chaque interlocuteur afin d'adapter l'offre produit en conséquence.
- Évaluation régulière des besoins en formation des clients pour leur proposer des programmes adaptés à leurs attentes.
- Analyse des données du marché afin d'identifier les opportunités de croissance et d'améliorer la stratégie commerciale.
- Travail en étroite collaboration avec l'équipe support pour résoudre rapidement et efficacement les problèmes rencontrés par les clients.
- Formation continue sur les nouveaux produits, protocoles thérapeutiques et législations en vigueur pour offrir un service optimal aux clients.
- Reporting d'activité quotidien, analyse des données chiffrées et ajustement de la stratégie commerciale.
- Rédaction de rapports mensuels sur l'activité commerciale et présentation au responsable régional ou national.
- Négociation des conditions de vente et des prix avec la clientèle, création de promotions spéciales.
- Organisation de démonstrations de produits [Type] afin de les présenter aux clients potentiels.
Formation
Naturopathie, EFT, Hypnose, DTMA, PNL
Centre de formation
Nutrithérapie
CFNA
NamurBachelier de spécialisation - Infirmière relais en soins de plaies
Namur
NamurBachelier - Infirmier
Helha
CharleroiBio esthétique
Athénée Royale de Jambes
NamurCompétences
- Gestion des émotions / stress
- Sens du relationnel
- Résolution de conflits
- Analyse de performances
- Animation de séminaires
- Aisance relationnelle
- Suivi administratif
- Sens de l'organisation
- Créativité
- Leadership
- Travail en équipe, suivi d'objectifs spécifiques
- Autonomie
- Relation client
- Adaptabilité / Flexibilité
- Communication écrite et orale
- Négociation
- Détention du Permis B
Informations complémentaires
- Cuisine
- Musique
- Marche
- Passion pour les cultures étrangères
- Écologie
- Voyages
- Animaux
- Nature
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Frise chronologique
Coach multipotentiel
Indépendante
01.2020 - Actuel
2011
Novartis, Perrigo, Vemedia, Hospithera
01.2011 - 01.2019
Naturopathie, EFT, Hypnose, DTMA, PNL
Centre de formation
Nutrithérapie
CFNA
Bachelier de spécialisation - Infirmière relais en soins de plaies
Namur
Bachelier - Infirmier
Helha
Bio esthétique
Athénée Royale de Jambes
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Haida DialloHaida Diallo
Infirmière libérale remplaçante à indépendanteInfirmière libérale remplaçante à indépendante
Alexandra BattelAlexandra Battel
Infirmière à domicile à IndépendanteInfirmière à domicile à Indépendante
Velondava Yvette Zafindradada-LacroixVelondava Yvette Zafindradada-Lacroix
Praticienne Massage Bien-être à IndépendantePraticienne Massage Bien-être à Indépendante