Gildas ADOUTAN
Bruxelles,Woluwé saint lambert
Profil professionnel
Professionnel du Sales Support avec expérience en environnement multinational en Belgique. Spécialisé en analyse de performance, reporting et optimisation CRM/ERP. Solide collaboration avec équipes Sales et Finance pour améliorer les résultats commerciaux.
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Support Sales & Finance
SMT Africa
2022.09 - 2026.04
- Reporting mensuel (ventes, stocks, P&L;, Forex)
- Optimisation CRM & qualité des données
- Support aux équipes commerciales et financières
- Gestion crédit client et consolidation des ventes
- Business reporting
Internal Sales Account Manager
Best Next Contact
2021.02 - 2022.09
- Gestion cycle de vente complet
- Facturation et gestion administrative des contrats.
- Conversion leads & fidélisation clients
- Cross-selling et suivi portefeuille
- Detecter et analyser les besoins des clients
Commercial Interne
Carrefour Belgium
Bruxelles
2020.01 - 2021.01
- Inventaire de stock
- Gestion de la relation clientèle.
- Achalandage de rayons
- Satisfaction client
Sales Manager
Grand Moulins du Bénin
2018.02 - 2019.12
- Gestion ventes & marges clients
- Prévisions de production et management de la chaine logistique
- Management équipes de vente
- Developpement stratégie de vente
- Marketin et communication des produits
- Elaboration et suivi budgetaire
Area sales manager
Olam International
2010.02 - 2018.01
- Développement marché CEDEAO
- Gestion opérations import/export
- Négociation contrats
- Veille concurentielle
Formation
Master 1 - Economie
ISMA
Cotonou 2014.09 - 2015.06
Certificat - Sales Account Management
ICHEC Brussels Management School
Bruxelles 2024.02 - 2024.08
Compétences
- CRM - ERP
- Data & Reporting
- Salesforce
- Process Improvement
- Pack Office
- Compétences administratives
- Esprit d'équipe, persévérance et objectif
- Rigueur professionnelle et personnelle
- Adaptabilité et capacité d'analyse
- Sens de l'écoute résistant au stress
Loisirs
- Voyages & Découvertes
- Fitness
- Jeux de société
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Néerlandais
Notions
Chronologie
Certificat - Sales Account Management
ICHEC Brussels Management School
2024.02 - 2024.08
Support Sales & Finance
SMT Africa
2022.09 - 2026.04
Internal Sales Account Manager
Best Next Contact
2021.02 - 2022.09
Commercial Interne
Carrefour Belgium
2020.01 - 2021.01
Sales Manager
Grand Moulins du Bénin
2018.02 - 2019.12
Master 1 - Economie
ISMA
2014.09 - 2015.06
Area sales manager
Olam International
2010.02 - 2018.01