Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Volunteer
Geraldine Poncelet

Geraldine Poncelet

Freelance Soft RH & Closing
Profondeville, Namur.

Profil professionnel

Professionnelle expérimentée et dynamique, j’ai évolué aux côtés de dirigeants sur des enjeux de planification stratégique, gestion des talents et transformation des organisations.
Portée par l’excellence du service et la satisfaction client, j’interviens avec une double expertise en Soft RH (recrutement, intégration, fidélisation) et en closing éthique (vente, relation client, accompagnement à la décision).
Mon moteur : créer des environnements performants, humains et alignés avec les valeurs de l’entreprise.

Vue d'ensemble

20
20
years of professional experience

Expérience

Talent Acquisition, Recrutement & Selection

Freelance
Wallonie & Bruxelles
05.2025 - Actuel

Le bon talent au bon endroit, le bon client au bon moment.

Soft RH , J'accompagne les entreprises à recruter, former et structurer leurs équipes, en mettant en place des processus humains et efficaces que j'intègre pour un développement en équipe.

  • Accompagnement dans l’identification, l’évaluation et l’intégration des talents.
  • Réalisation de matching candidats/postes selon les besoins spécifiques de l’entreprise.
  • Négociation des conditions d’embauche en collaboration avec les parties prenantes.
  • Gestion des entretiens finaux et participation active aux comités de sélection.
  • Optimisation du processus de recrutement pour améliorer le taux de conversion.
  • Suivi post-recrutement pour assurer une intégration fluide et durable du collaborateur.

Branch Manager

Impact [expertise included]
Bruxelles & Brabant Wallon
02.2010 - 12.2024
  • Recrutement ciblé pour les secteurs Technique et de la Construction
  • Recherche des talents et des compétences nécessaires au bon développement de l'activité, conduite des entretiens d'embauche et sélection des candidats, intégration des nouvelles recrues.
  • Gestion d'équipe de 3 à 10 personnes
  • Etablissement de la stratégie pour les 2 agences Bruxelles Sud et Le Brabant Wallon
  • Management d'équipe, organisation du travail, coaching d'équipe, analyse du marché et suivi du travail commercial
  • Gestion du budget et des KPI
  • Développement du portefeuille clientèle par la prospection et l'identification de nouvelles opportunités commerciales.

Senior consultante

Jobcenter, Tempo Team Belgium
Bruxelles
11.2004 - 02.2010
  • Gestion d'équipe de 7 personnes, secteurs gérés : Technica, Industry, Horeca, Titres services, Instant A
  • Point de communication entre l'équipe et l'Office Manager
  • Coaching d'équipe + formations
  • Analyse des objectifs et organisation du fonctionnement interne pour un travail efficace orienté résultats
  • Suivi du travail commercial et des stratégies de fidélisation client
  • Administration et interprétation de tests psychotechniques, mises en situation, entretiens de motivation, rédaction de rapports.

Assistante RH (Intérim)

Besix
Bruxelles
09.2004 - 10.2004
  • Fonction administrative, screening de profils techniques, mise en place des évaluations.

Formation

Bachelier - Psychologie du Travail

Institut Libre Marie-Haps
Bruxelles
01.2001 - 01.2004

Master - Sciences Psychologiques

Université Libre de Bruxelles. ULB
Ixelles
01.1999 - 01.2001

Certificat d'Etudes Secondaires Supérieures -

Athénée Royale Vauban de Charleroi
01.1997 - 01.1999

Informations complémentaires

Passionnée par l'immobilier, le développement personnel, le sport.

Passionnée par la découverte d'autres Pays et Cultures. Comme L'Asie, (Vietnam Cambodge...) L'Amérique du Sud et L'Afrique du Sud.

Je pratique du vélo de route, Vtt, Marche, ski… Brevet d'animatrice service jeunesse.

Langues

Français
Bilingue
Espagnol
Opérationnel
Néerlandais
Notions
Anglais
Notions

Chronologie

Talent Acquisition, Recrutement & Selection

Freelance
05.2025 - Actuel

Branch Manager

Impact [expertise included]
02.2010 - 12.2024

Senior consultante

Jobcenter, Tempo Team Belgium
11.2004 - 02.2010

Assistante RH (Intérim)

Besix
09.2004 - 10.2004

Bachelier - Psychologie du Travail

Institut Libre Marie-Haps
01.2001 - 01.2004

Master - Sciences Psychologiques

Université Libre de Bruxelles. ULB
01.1999 - 01.2001

Certificat d'Etudes Secondaires Supérieures -

Athénée Royale Vauban de Charleroi
01.1997 - 01.1999
Geraldine PonceletFreelance Soft RH & Closing