François Delrue

• Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
• Gestion de la balance humain-rentabilité dans le contexte d'une ETA
• Management d'une équipe de 400 personnes.
• Mise en place de procédures internes pour assurer la qualité du service client et la résolution rapide des problèmes.
• Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale, suivi et mise en place des processus.
• Réalisation d'analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance et les nouveaux segments.
• Mise en place de stratégies opérationnelles pour optimiser les processus internes et réduire les coûts.
• Collaboration avec l'ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.

- Définition des orientations stratégiques et opérationnelles de la logistique à long et moyen termes
- Direction et initiative de différents projets
- Conception, organisation et optimisation des flux d’informations logistiques entre les différents acteurs
- Conduire une réflexion permanente sur l’amélioration et le développement de la supply chain
- Coordonner et synchroniser l’ensemble des activités de la logistique
- Mise en place et suivi des KPI supply chain et assurer le reporting.
- Évaluation de la performance de l’équipe.
- Effectuer la gestion des ressources humaines (recrutements, entretiens annuels, formation et surtout développement personnel des collaborateurs)

- Initiative et gestion de différents projets
- Gestion de la planification des transports pour ColruytGroup
- Mise en place des KPI
- SPOC pour fournisseurs de service transport
- Gestion de la facturation
- Effectuer la gestion des ressources humaines (recrutements, entretiens annuels, formation, etc.)

-Démarrage de 2 nouveaux centre de distribution

-Gestion des différents flux de la logistique

-Gestion d'une équipe de collaborateurs (évaluations et développement personnel)

- Responsable du processus de la gestion et de l'engagement des étudiants

-Gestion de l'automatisation

-Responsable des processus de gestion des stocks et de réception des marchandises

- Gestion des flux entrants et sortants

- Gestion des ressources humaines pour les étudiants

- Gestion du service retours

- Contrôle des stocks

- Gestion des commandes clients

- Gestion des livraisons

- Gestion de la qualité des retours chez Baxter

- Livraison de médicaments dans les pharmacies

- Responsable de caisse chez Delhaize