Elizabeth Villalba Martinez
Collaboratrice Administrative
Bruxelles
Profil professionnel
Dynamique, responsable, communicative, entreprenante, sens du service et professionnalisme.
Titulaire d'un diplôme en logistique, je possède une première expérience en tant que stagiaire dans une entreprise de transport où j'ai acquis des compétences en gestion des expéditions et en suivi des livraisons. Rigoureuse et organisée, je suis déterminée à optimiser les processus logistiques pour assurer une efficacité maximale. Je souhaite apporter ma contribution à votre équipe en facilitant la coordination des opérations de transport.
Vue d'ensemble
23
23
years of professional experience
2028
2028
years of post-secondary education
Expérience
Dispatcher Intern STAGE
BELEX Air Freight
Bruxelles
12.2023 - 12.2023
- Rédaction des différentes procedures de l'entreprise
- Suivi des commandes auprès des agents et des clients.
- Réception du colis et suivi de la chaine logistique
- Préparation et classement des dossiers
- Préparation et traitement des documents de réception-expédition.
- Accueil physique et téléphonique des clients, renseignement sur les prestations de transport et sur les tarifs.
Service Advisor
Brussels Business Flats
Brussels
06.2022 - 12.2022
- Gestion des courriels
- État des lieux : entrée et sortie
- Ajustement du bail en fonction des besoins du clients
- Contact et suivi des équipes techniques et de nettoyage
- Vérification de la garantie locative
- Facturation (nettoyage, technique)
- Gestion et suivi des demandes du locataires
- Gestion et prise en charge des locations de dernières minutes
Executive Assistant - House Manager
TNFO
Rhode Saint Genese
02.2022 - 05.2022
- Gestion de l'agenda personnel du CEO
- Réservation d'hôtels, transport, restaurants, et différentes activités et visites
- Gestion des achats et fournisseurs, négociation des contrats d'achats, assurances, envoi et livraison
- Gestion des sous-traitants chargé de l'entretien des bâtiments et des jardins
Executive Butler and Personal Assistant
Crown Palace
11.2018 - 05.2019
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Conduite des négociations fournisseurs : conditions d'achats (qualité, prix, délais), de livraison et de paiement, établissement des contrats.
Manager de résidence
Mission du Japon auprès de l'Union Européenne
Bruxelles
01.2016 - 12.2018
- Gestion et organisation du planning journalier du personnel de la résidence
- Organisation des événements diplomatiques avec la première secrétaire de l'Ambassadeur
- Audit mensuel et gestion logistique de la résidence
- Formation du staff de la résidence de l'Ambassadeur
Assistance administrative
BN Securities Titres Services
Bruxelles
01.2015 - 12.2015
- Coordination et suivi des tâches administratives liées à la législation sociale et aux procédures
- Du système des titres services
- Suivi de la clientèle (premier rendez-vous et signature des contrats)
- Encadrements des aide-ménagères (gestion des plannings)
- Accueil téléphonique, rédaction et classement des courriers
- Gestion des différents documents liés aux ressources humaines
- Encodage des titres-services
Manager
Octa
01.2014 - 12.2014
- Présentation de l'entreprise: (Société familiale)
- (Société familiale)
Personal Assistant
Immoport folio
Gand
01.2013 - 12.2013
Hôtesse de vente
Etreac Agency
Bruxelles
01.2011 - 12.2012
Manager de résidence
Gatz Partner
Bruxelles
01.2008 - 12.2009
Responsable Logistique
Dexia
Bruxelles
01.2007 - 12.2008
Responsable Housekeeping
Hotel Amigo
Bruxelles
01.2006 - 12.2007
Human Ressources Manager
Ministère de la communication
Paraguay
01.2001 - 12.2004
Formation
Cours Néerlandais -
CVO - Semper - VUB
Bruxelles (Ixelles)Stage Dispatcher - undefined
BELEX Air Freight
Formation Dispatcher - undefined
Zelco Logistique
Titulaire d'une CECAF - employé administrative
Bruxelles Formation
01.2020 - 01.2021
Cours d'Anglais - undefined
Berlitz
Formation Butler - Etiquette et Protocole
School of Butlers and Hospitality
Bachelier - Commerce International
EPFC
01.2011 - 01.2013
Compétences
- Rigueur dans le suivi des procédures
- Rigueur dans le suivi administratif
- Diplomatie dans la communication
- Dynamisme professionnel
- SAP ou ERP spécifiques à la logistique
Personnalisé
- Spinning
- Travel
- Meditation
Informations complémentaires
- Bénévole pour l'association Thermos Asbl
- Pratique du Spinning depuis 5 ans
- Voyages
- Lecture
Langues
Néerlandais
Intermédiaire
Français
Courant
Espagnol
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Dispatcher Intern STAGE
BELEX Air Freight
12.2023 - 12.2023
Service Advisor
Brussels Business Flats
06.2022 - 12.2022
Executive Assistant - House Manager
TNFO
02.2022 - 05.2022
Titulaire d'une CECAF - employé administrative
Bruxelles Formation
01.2020 - 01.2021
Executive Butler and Personal Assistant
Crown Palace
11.2018 - 05.2019
Manager de résidence
Mission du Japon auprès de l'Union Européenne
01.2016 - 12.2018
Assistance administrative
BN Securities Titres Services
01.2015 - 12.2015
Manager
Octa
01.2014 - 12.2014
Personal Assistant
Immoport folio
01.2013 - 12.2013
Bachelier - Commerce International
EPFC
01.2011 - 01.2013
Hôtesse de vente
Etreac Agency
01.2011 - 12.2012
Manager de résidence
Gatz Partner
01.2008 - 12.2009
Responsable Logistique
Dexia
01.2007 - 12.2008
Responsable Housekeeping
Hotel Amigo
01.2006 - 12.2007
Human Ressources Manager
Ministère de la communication
01.2001 - 12.2004
Stage Dispatcher - undefined
BELEX Air Freight
Formation Dispatcher - undefined
Zelco Logistique
Cours d'Anglais - undefined
Berlitz
Formation Butler - Etiquette et Protocole
School of Butlers and Hospitality
Cours Néerlandais -
CVO - Semper - VUB
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