Elias Decoene
Profielschets
Achtergrond in pc-techniek en helpdeskondersteuning. Leergierig, probleemoplossend en technisch ingesteld, met sterke communicatieve vaardigheden. Ervaring met hardware, softwareconfiguratie, IT-support en installaties op locatie. Combineert technische kennis met klantgerichtheid en stressbestendigheid.
Overzicht
3
3
Languages
5
5
years of professional experience
Werkervaring
IT Helpdeskmedewerker (1st-line)
AMAL VZW
2021.07 - 2021.08
- Herstellen en configureren van computers
- Probleemoplossing bij hardware en software
- Ondersteuning van eindgebruikers
- Basis troubleshooting
IT Helpdeskmedewerker (1st-line)
Van Marcke
2021.06 - 2022.06
- Support tickets afhandelen in het ticketingsysteem
- Installeren en configureren van besturingssystemen
- Software-installaties en basisnetwerkconfiguratie
- IT-installaties op locatie
- Voorbereiden en klaarmaken van hardware
- Gebruikers ondersteunen bij technische problemen
Surveyor
Bureau Veritas
2022.07 - 2023.04
- Inspecties uitvoeren op glasbollen
- Analyse van recycleerbaarheid huishoudelijk afval
- Vochtpercentagemetingen uitvoeren
- Hercontroles en opvolging bij gemeenten
Buschauffeur
De Lijn
2023.05 - 2023.11
- Zorgen voor soepel rijden en passagierscomfort
- Kennis van routes en haltes
- Omgaan met noodsituaties
- Klantvriendelijke service naar passagiers
Buschauffeur
Van De Voorde
Wachtebeke
2024.04 - 2026.04
- Veilig en efficiënt besturen van de bus
- Uitvoeren van meerdaagse buitenlandse busreizen
- Uitvoeren van binnenlandse busreizen
- Uitvoeren van lijnritten (geregeld vervoer)
- Routes plannen en alternatieven voorzien bij verkeersproblemen
- Administratie bijhouden tijdens toerismritten
Opleidingen
PC-Technicus - IT
CLW
MenenVaardigheden
- AI, automation & AI-workflows ontwerpen en testen (n8n)
- Prompt engineering
- API’s & webhooks
- No-code / low-code (app)development (Base44, Lovable, Bolt, )
- AI-ondersteunde procesoptimalisatie
- Hardware & software installaties
- Diagnose en herstelling
- Windows installatie & configuratie
- Troubleshooting
- Helpdeskondersteuning
- On-site installaties
- Adobe Photoshop
- Adobe Illustrator
- Probleemoplossend
- Sterk leervermogen
- Stressbestendig
- Sociaal en communicatief
- Teamplayer
- Enthousiast
Talen
Nederlands
Eerste taal
Engels
Bijna eerstetaalniveau
Frans
Licht gevorderd
Hobby's
- IT & technologie
- Zelfontwikkeling
- Business & ondernemerschap
- Marketing & sales
- Grafisch ontwerp
Tijdlijn
Buschauffeur
Van De Voorde
2024.04 - 2026.04
Buschauffeur
De Lijn
2023.05 - 2023.11
Surveyor
Bureau Veritas
2022.07 - 2023.04
IT Helpdeskmedewerker (1st-line)
AMAL VZW
2021.07 - 2021.08
IT Helpdeskmedewerker (1st-line)
Van Marcke
2021.06 - 2022.06
PC-Technicus - IT
CLW