DELFOSSE CÉLINE
Couillet
Profil professionnel
Motivée, rapide à apprendre et toujours de bonne humeur, je suis prête à m’adapter à toutes les missions pour un flexijob réussi.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
Expérience
Responsable de magasin
Passion sucrée
Charleroi
2024.04
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Encadrement et accompagnement quotidien d'une équipe composée de 3 employés.
- Passage de commandes auprès des fournisseurs.
- Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Prise en charge des réclamations clients, proposition d'une solution adaptée dans le respect de la politique commerciale.
- Gestion du recrutement du personnel, formation des nouvelles recrues, conduite des entretiens annuels.
Conseillère vente optique
Lunettes pour tous
Charleroi
2025.06 - Actuel
- Accueillir et conseiller les clients sur le choix de lunettes et lentilles selon leurs besoins
- Présenter et mettre en valeur les produits (montures, verres, accessoires)
- Accompagner le client tout au long de son achat, de l’essayage à la livraison
- Effectuer les ventes et gérer les transactions
- Participer à la gestion des stocks et à la mise en rayon des produits
- Assurer un service client de qualité et fidéliser la clientèle
Vendeuse en magasin
HDS BOUTIC
Charleroi Ville2
2023.12 - 2024.01
- Vente sur stand (période de fêtes)
- Création de pot pourri, roses éternel
- Excellente capacité à interagir avec les clients et à répondre à leurs besoins.
- Gestion efficace des stocks et des commandes pour maintenir un approvisionnement adéquat.
Vendeuse caissière
Esso
Couillet
2023.04 - 2023.10
- Gestion de la caisse et de l'accueil client.
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
- Réception et contrôle des colis.
- Vérification des prix indiqués en rayon, identification des besoins de réassortiment des rayons.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
Vendeuse en magasin
Meubles choc
Gosselies
2022.07 - 2023.03
- Capacité démontrée à conseiller les clients sur les différentes options de meubles.
- Excellentes compétences en service à la clientèle et capacité à répondre aux besoins individuels.
- Connaissance approfondie des tendances de l'ameublement et des matériaux de qualité.
- Expérience de vente de meubles.
Auxiliaire de buanderie
Hôpital de Jolimont
La Louvière
2018.02 - 2022.10
- Expérience de deux ans en tant qu'auxiliaire de buanderie dans un hôpital.
- Bonne connaissance des techniques de nettoyage et de repassage des textiles.
- Capacité à respecter les délais et à gérer efficacement les tâches multiples.
- Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe.
Vendeuse caissière
Aéroport de Charleroi
Gosselies
2016.09 - 2018.10
- Maintien de l'attractivité des rayons en respectant l'implantation, la qualité, la rotation des produits et la gestion des stocks.
- Gestion de la caisse et de l'accueil client.
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Mise en place des rayons
- Savoir gérer plusieurs point de vente.
- Encodage des commandes (boissons, food)
- Inventaires des magasins.
Vendeuse en magasin
Maison hocq
Gilly
2015.09 - 2015.06
- Gestion de la caisse et de l'accueil client.
- Réalisation périodique de l'inventaire en suivant rigoureusement les règles de comptage.
- Vérification des prix indiqués en rayon, identification des besoins de réassortiment des rayons.
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
- Réception et contrôle des colis.
- Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
- Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements, réponses aux demandes d'information des clients et aide à l'orientation dans le magasin.
- Étiquetage des articles et mise en place des affichages annonçant les promotions en cours.
- Mise en place et promotion des opérations commerciales (animations, soldes, promotions), aménagement des rayons selon le plan de merchandising.
Formation
CESS - Vente
Institut Sainte-Marie
ChatelineauCompétences
- Accueil et conseil chaleureux des clients
- Vente et mise en valeur des produits
- Préparation rapide et soignée des commandes
- Adaptabilité et apprentissage rapide
- Esprit d’équipe et bonne humeur garantie
- Sens de l’organisation et gestion du stress
- Créativité dans la présentation des produits
Personnalisé
DELFOSSE, CÉLINE, Rue des fougères 198/001, Couillet, 6010, celine.delfosse@outlook.com, 0486594214
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Flexi-job
Motivée et polyvalente, je m’adapte rapidement à toutes les missions. J’ai de l’expérience en vente et en préparation alimentaire, et j’aime travailler en équipe tout en offrant un accueil chaleureux aux clients. Toujours de bonne humeur, je suis prête à donner le meilleur pour chaque mission.
Chronologie
Conseillère vente optique
Lunettes pour tous
2025.06 - Actuel
Responsable de magasin
Passion sucrée
2024.04
Vendeuse en magasin
HDS BOUTIC
2023.12 - 2024.01
Vendeuse caissière
Esso
2023.04 - 2023.10
Vendeuse en magasin
Meubles choc
2022.07 - 2023.03
Auxiliaire de buanderie
Hôpital de Jolimont
2018.02 - 2022.10
Vendeuse caissière
Aéroport de Charleroi
2016.09 - 2018.10
Vendeuse en magasin
Maison hocq
2015.09 - 2015.06
CESS - Vente
Institut Sainte-Marie