David Tropea-Micalizzi
Directeur des ventes
Woluwe-Saint-Pierre
Profil professionnel
Professionnel de l’immobilier, je me distingue par mon leadership calme et ma capacité à encourager mes équipes vers l’atteinte d’objectifs ambitieux. Mon engagement envers le service client garantit une expérience positive et mémorable à chaque interaction.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Directeur d'agence
Castell Management
Bruxelles
09.2018 - 02.2024
- Gestion d'équipe : Supervision et encadrement d'une équipe de 7 collaborateurs, incluant l’établissement et le suivi d’objectifs personnalisés.
- Gestion locative : Responsable d'un portefeuille de plus de 250 lots, incluant la mise en location, la gestion administrative et technique, ainsi que la relation client.
- Leadership reconnu : Apprécié pour mon dynamisme, ma disponibilité et ma capacité à encourager l'équipe à atteindre ses objectifs dans un environnement collaboratif et positif.
- Service client : Garantir une satisfaction client optimale grâce à une communication claire, une réactivité exemplaire et une résolution efficace des problèmes.
- Calme et efficacité : Gestion des situations complexes avec sérénité et pragmatisme, assurant des solutions adaptées et pérennes pour les clients et l'équipe.
- Optimisation des performances : Mise en œuvre de processus et de stratégies pour améliorer la gestion des biens, maximiser les revenus et fidéliser les clients.
Directeur leasing
Core Realty
Philadelphie
10.2012 - 12.2017
- Gestion des candidatures : Prise en charge et traitement de toutes les candidatures pour le portefeuille immobilier, en assurant une communication efficace avec les candidats potentiels.
- Organisation des visites : Coordination de toutes les demandes de visites et réalisation des visites sur site, garantissant une présentation professionnelle des biens.
- Renouvellement des baux : Conception et mise en place d'incentives pour encourager le renouvellement des contrats de location, augmentant ainsi la fidélisation des locataires.
- Assistance en gestion de portefeuille : Soutien à la gestion d’un portefeuille de plus de 500 appartements et maisons, en collaboration avec l'équipe de gestion.
- Optimisation de l'occupation : Développement et mise en œuvre de stratégies visant à maximiser les taux d'occupation et à minimiser les périodes de vacance locative.
- Relation client : Maintien de relations solides et professionnelles avec les locataires, en assurant un service client de qualité et une résolution rapide des demandes et préoccupations.
- Amélioration des performances : Analyse des données locatives pour identifier les opportunités d’amélioration et mise en œuvre de solutions pour augmenter les revenus locatifs.
Formation
Courtier
IPI
Bachelier - Immobilier
Haute Ecole Charlemagne Les Rivageois
Liège 09.2005 - 06.2008
Compétences
Travail en équipe
Autonomie
Sens de l'organisation
Dynamisme
Motivation
Rigueur
Relation client
Informations complémentaires
- Immobilier et investissement,
- Entrepreneuriat,
- Fitness et bien-être,
- Voyages et découvertes,
- Leadership et inspiration,
- Automobile,
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Italien
Intermédiaire
Frise chronologique
Directeur d'agence
Castell Management
09.2018 - 02.2024
Directeur leasing
Core Realty
10.2012 - 12.2017
Bachelier - Immobilier
Haute Ecole Charlemagne Les Rivageois
09.2005 - 06.2008
Courtier
IPI
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