David Kraaijer

• Préparation des cours conformément aux programmes officiels, découpage des séquences en fonction des objectifs d'apprentissage.
• Gestion de la classe pour maintenir un bon climat d'apprentissage et faire respecter les règles de vie en collectivité.
• Conception de supports pédagogiques adaptés à la classe et au contenu du cours, mobilisation des outils audiovisuels pour faciliter l'apprentissage.
• Suivi individualisé des élèves tant au niveau des résultats scolaires que du comportement en classe.
• Rencontre des parents pour le suivi scolaire et la gestion des problèmes d'apprentissage et de comportement.

• Traitement des échanges par téléphone, courrier électronique et messagerie instantanée dans le respect des règles de communication.
• Réalisation d'enquêtes de satisfaction clients.
• Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.

• Analyse des besoins financiers des clients pour proposer des solutions adaptées.
• Vente de produits financiers et de services auprès de particuliers avec des offres commerciales adaptées aux besoins.
• Accompagnement des clients dans le long de leur vie, organisation de rendez-vous thématiques.
• Animation de réunions d'équipe hebdomadaires pour suivre l'avancement des projets en cours.
• Gestion des budgets et des ressources pour assurer la rentabilité des projets.

En présentiel dans les institutions européennes (Parlamentarium, Maison de l'histoire Européenne et l'Hémicycle).

• Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
• Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
• Management d'une équipe.
• Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
• Mise en place de stratégies opérationnelles pour optimiser les processus internes et réduire les coûts.
• Collaboration avec l'ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.