Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Frise chronologique
Generic
Dalila Buiahi

Dalila Buiahi

employé administrative
Lebbeke

Profil professionnel

Mon objectif est d'apporter un soutien efficace à l'équipe et d'assurer un service de qualité à la clientèle, notamment dans un environnement dynamique. Je pourrais mettre à profit mes compétences en gestion, relation client et organisation.

Vue d'ensemble

23
23
years of professional experience

Expérience professionnelle

Agent De Distribution

Bpost
Bruxelles, Belgique
08.2017 - 03.2025
  • Gérer les recommandées et les colis
  • Gérer les pensions
  • Distributions Pugo et colis au point relais de Bpost, scanner, trier les paquets sur la table Birdhy.
  • Préparation quotidienne du matériel nécessaire à la réalisation des tâches : sacs, chariots, outils.
  • Tri et assemblage de catalogues, courriers, imprimés ou journaux selon les clients.
  • Restitution des éléments non distribués.
  • Distribution de documents selon les consignes de diffusion (boîtes aux lettres, points fixes, passants…).
  • Mise à jour régulière du carnet d'adresses et des informations de contact pour faciliter la distribution.
  • Résolution efficace des plaintes ou réclamations liées à la distribution selon les procédures internes.
  • Supervision des préparations de commandes.
  • Suivi des livraisons clients en m'assurant que les quantités et les délais requis soient respectés.
  • Planification et coordination des livraisons en respectant les délais d'expédition et les exigences clients.

Gestionnaire De Dossier Hrcc

Bpost
Bruxelles, Belgique
10.2021 - 11.2021
  • Gérer les dossiers des pensions et Payroll
  • Calcul
  • Classer
  • Vérification Excel
  • Archiver

Aide Ménagère

Keor
Bruxelles, Belgique
09.2014 - 12.2015
  • Gestion efficace du temps et des ressources afin de s'assurer que les tâches ménagères sont effectuées en temps voulu.

Vendeuse

Sport Flash
Bruxelles, Belgique
06.2009 - 08.2009
  • Assurer l'ouverture du magasin.
  • Veiller à la propreté du magasin.
  • Réceptionner et vérifier les livraisons.
  • Placer les marchandises dans le stock.
  • Inventaire Surveillance et guidage des clients dans les cabines d'essayage.
  • Gérer les encaissements.
  • Agencement de la vitrine.
  • Respecter la procédure de fermeture du magasin

Vendeuse Responsable

Match3
Bruxelles, Belgique
01.2002 - 12.2007
  • La représentation de la marque
  • La gestion commerciale et financière
  • La gestion opérationnelle du magasin
  • Le marketing et la vente
  • La maintenance et la sécurité
  • Numériser les articles entrants et sortants, scanner les réductions,
  • Inventaire, Créer des commandes
  • Créer une vitrine et créer des stands dans le magasin
  • Aider les clients avec leurs questions.

Formation

Secrétaire médical - Secrétaire Médical

Culture Et Formation
Bruxelles (Auderghem)
12.2024 -

Cess - Secretaire administration

EAFC
Bruxelles (Uccle)
09.2021 - 05.2023

Technicien de bureau - Secrétaire Administration

EAFC
Bruxelles, Uccle
09.2021 - 05.2023

Gestion commerciale - Entreprise

EFP
Bruxelles (Etterbeek)
09.2015 - 05.2015

Compétences

  • Gestion administrative
  • Relation client
  • World
  • Excel
  • Power-point
  • Gestion des envois et des colis
  • Gestion des outils de caisse
  • Logiciel de gestion de stocks
  • Motivation constante
  • Dynamisme professionnel
  • Sens de l'orientation

Informations complémentaires

  • Pâtisseries
  • Musique
  • Passion pour les cuisines du monde

Personnalisé

  • Musique
  • Les voyages
  • Parc animalier
  • Les musées
  • Promenade dans la nature

Langues

Français
Bilingue
Néerlandais
Intermédiaire
Arabe
Bilingue

Frise chronologique

Secrétaire médical - Secrétaire Médical

Culture Et Formation
12.2024 -

Gestionnaire De Dossier Hrcc

Bpost
10.2021 - 11.2021

Cess - Secretaire administration

EAFC
09.2021 - 05.2023

Technicien de bureau - Secrétaire Administration

EAFC
09.2021 - 05.2023

Agent De Distribution

Bpost
08.2017 - 03.2025

Gestion commerciale - Entreprise

EFP
09.2015 - 05.2015

Aide Ménagère

Keor
09.2014 - 12.2015

Vendeuse

Sport Flash
06.2009 - 08.2009

Vendeuse Responsable

Match3
01.2002 - 12.2007
Dalila Buiahiemployé administrative