Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic
Dalila Buiahi

Dalila Buiahi

employé administrative
Lebbeke

Profil professionnel

Mon objectif est d'apporter un soutien efficace à l'équipe et d'assurer un service de qualité à la clientèle, notamment dans un environnement dynamique. Je pourrais mettre à profit mes compétences en gestion, relation client et organisation.

Vue d'ensemble

23
23
years of professional experience

Expérience

Agent De Distribution

Bpost
Bruxelles, Belgique
08.2017 - 03.2025
  • Gérer les recommandées et les colis
  • Gérer les pensions
  • Distributions Pugo et colis au point relais de Bpost, scanner, trier les paquets sur la table Birdhy.
  • Préparation quotidienne du matériel nécessaire à la réalisation des tâches : sacs, chariots, outils.
  • Tri et assemblage de catalogues, courriers, imprimés ou journaux selon les clients.
  • Restitution des éléments non distribués.
  • Distribution de documents selon les consignes de diffusion (boîtes aux lettres, points fixes, passants…).
  • Mise à jour régulière du carnet d'adresses et des informations de contact pour faciliter la distribution.
  • Résolution efficace des plaintes ou réclamations liées à la distribution selon les procédures internes.
  • Supervision des préparations de commandes.
  • Suivi des livraisons clients en m'assurant que les quantités et les délais requis soient respectés.
  • Planification et coordination des livraisons en respectant les délais d'expédition et les exigences clients.

Gestionnaire De Dossier Hrcc

Bpost
Bruxelles, Belgique
10.2021 - 11.2021
  • Gérer les dossiers des pensions et Payroll
  • Calcul
  • Classer
  • Vérification Excel
  • Archiver

Aide Ménagère

Keor
Bruxelles, Belgique
09.2014 - 12.2015
  • Gestion efficace du temps et des ressources afin de s'assurer que les tâches ménagères sont effectuées en temps voulu.

Vendeuse

Sport Flash
Bruxelles, Belgique
06.2009 - 08.2009
  • Assurer l'ouverture du magasin.
  • Veiller à la propreté du magasin.
  • Réceptionner et vérifier les livraisons.
  • Placer les marchandises dans le stock.
  • Inventaire Surveillance et guidage des clients dans les cabines d'essayage.
  • Gérer les encaissements.
  • Agencement de la vitrine.
  • Respecter la procédure de fermeture du magasin

Vendeuse Responsable

Match3
Bruxelles, Belgique
01.2002 - 12.2007
  • La représentation de la marque
  • La gestion commerciale et financière
  • La gestion opérationnelle du magasin
  • Le marketing et la vente
  • La maintenance et la sécurité
  • Numériser les articles entrants et sortants, scanner les réductions,
  • Inventaire, Créer des commandes
  • Créer une vitrine et créer des stands dans le magasin
  • Aider les clients avec leurs questions.

Formation

Secrétaire médical - Secrétaire Médical

Culture Et Formation
Bruxelles (Auderghem)
12.2024 -

Cess - Secretaire administration

EAFC
Bruxelles (Uccle)
09.2021 - 05.2023

Technicien de bureau - Secrétaire Administration

EAFC
Bruxelles, Uccle
09.2021 - 05.2023

Gestion commerciale - Entreprise

EFP
Bruxelles (Etterbeek)
09.2015 - 05.2015

Compétences

  • Gestion administrative
  • Relation client
  • World
  • Excel
  • Power-point
  • Gestion des envois et des colis
  • Gestion des outils de caisse
  • Logiciel de gestion de stocks
  • Motivation constante
  • Dynamisme professionnel
  • Sens de l'orientation

Informations complémentaires

  • Pâtisseries
  • Musique
  • Passion pour les cuisines du monde

Personnalisé

  • Musique
  • Les voyages
  • Parc animalier
  • Les musées
  • Promenade dans la nature

Langues

Français
Bilingue
Néerlandais
Intermédiaire
Arabe
Bilingue

Chronologie

Secrétaire médical - Secrétaire Médical

Culture Et Formation
12.2024 -

Gestionnaire De Dossier Hrcc

Bpost
10.2021 - 11.2021

Cess - Secretaire administration

EAFC
09.2021 - 05.2023

Technicien de bureau - Secrétaire Administration

EAFC
09.2021 - 05.2023

Agent De Distribution

Bpost
08.2017 - 03.2025

Gestion commerciale - Entreprise

EFP
09.2015 - 05.2015

Aide Ménagère

Keor
09.2014 - 12.2015

Vendeuse

Sport Flash
06.2009 - 08.2009

Vendeuse Responsable

Match3
01.2002 - 12.2007
Dalila Buiahiemployé administrative