Dalila Buiahi
employé administrative
Lebbeke
Profil professionnel
Mon objectif est d'apporter un soutien efficace à l'équipe et d'assurer un service de qualité à la clientèle, notamment dans un environnement dynamique. Je pourrais mettre à profit mes compétences en gestion, relation client et organisation.
Vue d'ensemble
23
23
years of professional experience
Expérience
Agent De Distribution
Bpost
Bruxelles, Belgique
2017.08 - 2025.03
- Gérer les recommandées et les colis
- Gérer les pensions
- Distributions Pugo et colis au point relais de Bpost, scanner, trier les paquets sur la table Birdhy.
- Préparation quotidienne du matériel nécessaire à la réalisation des tâches : sacs, chariots, outils.
- Tri et assemblage de catalogues, courriers, imprimés ou journaux selon les clients.
- Restitution des éléments non distribués.
- Distribution de documents selon les consignes de diffusion (boîtes aux lettres, points fixes, passants…).
- Mise à jour régulière du carnet d'adresses et des informations de contact pour faciliter la distribution.
- Résolution efficace des plaintes ou réclamations liées à la distribution selon les procédures internes.
- Supervision des préparations de commandes.
- Suivi des livraisons clients en m'assurant que les quantités et les délais requis soient respectés.
- Planification et coordination des livraisons en respectant les délais d'expédition et les exigences clients.
Gestionnaire De Dossier Hrcc
Bpost
Bruxelles, Belgique
2021.10 - 2021.11
- Gérer les dossiers des pensions et Payroll
- Calcul
- Classer
- Vérification Excel
- Archiver
Aide Ménagère
Keor
Bruxelles, Belgique
2014.09 - 2015.12
- Gestion efficace du temps et des ressources afin de s'assurer que les tâches ménagères sont effectuées en temps voulu.
Vendeuse
Sport Flash
Bruxelles, Belgique
2009.06 - 2009.08
- Assurer l'ouverture du magasin.
- Veiller à la propreté du magasin.
- Réceptionner et vérifier les livraisons.
- Placer les marchandises dans le stock.
- Inventaire Surveillance et guidage des clients dans les cabines d'essayage.
- Gérer les encaissements.
- Agencement de la vitrine.
- Respecter la procédure de fermeture du magasin
Vendeuse Responsable
Match3
Bruxelles, Belgique
2002.01 - 2007.12
- La représentation de la marque
- La gestion commerciale et financière
- La gestion opérationnelle du magasin
- Le marketing et la vente
- La maintenance et la sécurité
- Numériser les articles entrants et sortants, scanner les réductions,
- Inventaire, Créer des commandes
- Créer une vitrine et créer des stands dans le magasin
- Aider les clients avec leurs questions.
Formation
Secrétaire médical - Secrétaire Médical
Culture Et Formation
Bruxelles (Auderghem) 2024.12 -
Cess - Secretaire administration
EAFC
Bruxelles (Uccle) 2021.09 - 2023.05
Technicien de bureau - Secrétaire Administration
EAFC
Bruxelles, Uccle 2021.09 - 2023.05
Gestion commerciale - Entreprise
EFP
Bruxelles (Etterbeek) 2015.09 - 2015.05
Compétences
- Gestion administrative
- Relation client
- World
- Excel
- Power-point
- Gestion des envois et des colis
- Gestion des outils de caisse
- Logiciel de gestion de stocks
- Motivation constante
- Dynamisme professionnel
- Sens de l'orientation
Informations complémentaires
- Pâtisseries
- Musique
- Passion pour les cuisines du monde
Personnalisé
- Musique
- Les voyages
- Parc animalier
- Les musées
- Promenade dans la nature
Langues
Français
Bilingue
Néerlandais
Intermédiaire
Arabe
Bilingue
Chronologie
Secrétaire médical - Secrétaire Médical
Culture Et Formation
2024.12 -
Gestionnaire De Dossier Hrcc
Bpost
2021.10 - 2021.11
Cess - Secretaire administration
EAFC
2021.09 - 2023.05
Technicien de bureau - Secrétaire Administration
EAFC
2021.09 - 2023.05
Agent De Distribution
Bpost
2017.08 - 2025.03
Gestion commerciale - Entreprise
EFP
2015.09 - 2015.05
Aide Ménagère
Keor
2014.09 - 2015.12
Vendeuse
Sport Flash
2009.06 - 2009.08
Vendeuse Responsable
Match3
2002.01 - 2007.12