Profil professionnel
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Cindy Ballet

Cindy Ballet

liege

Profil professionnel

Professionnelle expérimentée et investie, je cumule 10 ans d’expérience en tant qu’assistante commerciale au sein d’un grand groupe de distribution, où je pilote avec rigueur et dynamisme la gestion de trois équipes. Dotée d’un excellent sens de l’organisation et d’un leadership naturel, je suis reconnue pour ma capacité à coordonner les opérations terrain, optimiser les performances et instaurer un climat de travail positif.

Polyvalente, proactive et orientée résultats, je maîtrise aussi bien les aspects logistiques (commandes, gestion de stock, suivi des ventes, conformité HACCP) que relationnels (gestion d’équipe, communication interne, relation client). En parallèle, je me forme activement au secrétariat médical, avec pour objectif d’élargir mes compétences.

Curieuse, déterminée et passionnée par les environnements dynamiques, je suis prête à relever de nouveaux défis où je pourrai mettre à profit mon expérience tout en continuant à apprendre et à évoluer.

Expérience

Assistante commerciale

Carrefour
liege
12.2014 - Actuel
  • Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
  • Leadership et motivation des troupes, garantissant la cohésion et l'efficacité du groupe.
  • Gestion des équipes de travail, en assurant une communication efficace et un leadership solide.
  • Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
  • Formation des nouveaux arrivants aux procédures de travail.
  • Gestion des situations d'urgence en prenant des décisions rapides et efficaces.
  • Résolution de conflits internes et gestion des relations interpersonnelles au sein de l'équipe.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.

Formation

social

Marie-therese
liege

certificat - Secretaria Medical

henalux
Namur

Compétences

  • Facturation et suivi des paiements
  • Maitrise d'Excel
  • Empathie et écoute active
  • Tabledurs Excel/Google Sheets
  • Organisation des dossiers
  • Adaptabilité et flexibilité
  • Autonomie
  • Efficacité
  • Excellent relationnel
  • Analyse des besoins clients

Informations complémentaires

  • Voyages : [Pays]
  • Gastronomie [nom du pays]
  • Cuisine
  • Passion pour les cultures étrangères [nom de la culture]

Langues

Français
Débutant

Chronologie

Assistante commerciale

Carrefour
12.2014 - Actuel

social

Marie-therese

certificat - Secretaria Medical

henalux
Cindy Ballet