Christophe DUCENNE
NAMUR
Profil professionnel
Professionnel doté de plus de 25 ans d'expérience dans le commerce. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en gestion d'un point de vente et du personnel nécessaire à son fonctionnement. Cette gestion s'inscrit dans un esprit de respect d'autrui et d'honnêteté !
Vue d'ensemble
30
30
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Gérant indépendant
Octa+ puis Maes
Namur
2005.01 - Actuel
- Gestion d'une équipe composée de 2 employés et d'étudiants.
- Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
- Commandes et vérification des livraisons. Paiements. Contacts avec les fournisseurs et le service technique. Entretien du site.
- Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes avec des activités externes.
Gérant / franchisé
Night & Day
Hannut
2007.04 - 2022.12
- Gestion d'une équipe composée de 4 employés et des étudiants.
- Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à la recherche permanente de produits et services adaptés à la demande.
- Gestion des commandes et livraisons. Paiements.
- Contacts avec les fournisseurs et maison-mère.
- Optimalisation et adaptation du magasin.
Vendeur
Night & Day
Waremme
2003.05 - 2004.12
- Prise en charge des demandes spécifiques comme les commandes spéciales ou les conseils personnalisés.
- Mise en rayon des produits effectuée en vérifiant que l'étiquetage est correct pour garantir à tout moment une bonne présentation des articles. Vérification des livraisons.
- Traitement des paiements en espèces ou par cartes bancaires avec une caisse enregistreuse me permettant de calculer et vérifier la recette à la fin de la prestation.
Agent commercial indépendant
Bureau Patrick / Immo Région et Immorjo
Bruxelles et Wallonie
2000.01 - 2003.04
- Prise de rendez-vous et visites des biens pour signer les mandats de mission de l'agence et visites avec les candidats acquéreurs.
- Participation active aux réunions commerciales pour partager les informations pertinentes sur le marché et les biens rentrés.
- Formation pour rester à jour sur les évolutions du marché et des techniques de vente, permettant d'améliorer continuellement ses performances.
Gérant d'une agence de location voiture
Budget
Wavre
2000.06 - 2001.03
- Coordination et suivi des dossiers administratifs, du début à la clôture.
- Vérification de l'état des véhicules avant et après la prise en charge avec les locataires.
- Explication du fonctionnement des véhicules
Récupérateur de créances
Belgacom Directory Service
Bruxelles
1998.05 - 2000.12
- Gestion efficace du temps et planification pour optimaliser le temps sur la route et les disponibilités des entreprises à visiter.
- Analyse des raisons du non-paiement et proposition commerciale pour régler la situation.
- Carte blanche sur la méthode, les moyens utilisés et les délais accordés aux clients.
Gérant-fondateur Régie pub et évènements
D-Team
Namur
1996.04 - 1998.04
- Opérations de prospection et de communication pour faire connaître l'entreprise et les produits publicitaires permettant de mesurer, avec précision, l'impact de leur publicité.
- Organisation d'évènements et recherche de sponsors.
- Recrutement et organisation du planning avec les délégués commerciaux.
Comptable et directeur financier
Promotion des Arts de la Scène
Mettet
1995.01 - 1996.09
- Suivi de la comptabilité courante et vérification des paiements clients et fournisseurs avant la supervision annuelle d'un bureau comptable et fiscal externe. Elaboration des déclarations TVA.
- Passage de la compta manuscrite à la saisie informatique des documents comptables selon les règles de codification, classement et archivage des factures.
- Elaboration du dossier bancaire et étude du projet pour financer le passage en société.
Comptable
Meat & Food International
Gembloux
1992.11 - 1994.10
- Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs.
- Vérification de la bonne valorisation de la viande convenue avec le marchand de bétail avant l'abattage.
- Saisie des opérations comptables et élaboration de la compta analytique.
Formation
Bachelier de spécialisation - Comptabilité en gestion appliquée aux PME
INSTITUT SAINTE-MARIE
Liège 1988.09 - 1991.06
Compétences
Organisation et initiatives pour l'optimisation du job à accomplir
Sens du service et esprit commercial
Fidélisation de la clientèle
Gestion d'équipes
Coordination et motivation des travailleurs
Gestion des commandes et des livraisons
Résolution des problèmes
Planification et vérification des tâches
Négociation avec les fournisseurs
Gestion de la trésorerie : négociation délais de paiement, rappels des impayés, demandes de crédits
Informatiques : SAP - Cubic - Compac - Office
Informations complémentaires
- Tennis - Ski - Vélo - Danse
- Voyages
- Festivals
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Néerlandais
Notions
Chronologie
Gérant / franchisé
Night & Day
2007.04 - 2022.12
Gérant indépendant
Octa+ puis Maes
2005.01 - Actuel
Vendeur
Night & Day
2003.05 - 2004.12
Gérant d'une agence de location voiture
Budget
2000.06 - 2001.03
Agent commercial indépendant
Bureau Patrick / Immo Région et Immorjo
2000.01 - 2003.04
Récupérateur de créances
Belgacom Directory Service
1998.05 - 2000.12
Gérant-fondateur Régie pub et évènements
D-Team
1996.04 - 1998.04
Comptable et directeur financier
Promotion des Arts de la Scène
1995.01 - 1996.09
Comptable
Meat & Food International
1992.11 - 1994.10
Bachelier de spécialisation - Comptabilité en gestion appliquée aux PME
INSTITUT SAINTE-MARIE
1988.09 - 1991.06