CHRISTINE MURGIA

• Gestion administrative des mails entrant dans Outlook et Salesforce et redirection vers les services concernés, classement et archivage des documents.
• Vérification et enregistrement des dossiers Prosumers dans SAP.
• Accueil physique des clients aux guichets pour répondre à leurs questions et demandes.
• Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
• Respect strict des procédures internes pour garantir la confidentialité des informations traitées.
• Encodage des index transmis, d'une demande de fermeture de compteur, de changement de propriétaire, d'enquêtes panneaux photovoltaïques non déclarés.

CDD remplacement : Tâches diverses de secrétariat et facturation.

- Assistante dentaire.

- Protocolage avec dictaphone sur Omnipro.

Assistante dentaire

• Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
• Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
• Gestion administrative des dossiers patients.
• Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, installation des personnes dans le cabinet.
• Rédaction et transmission de courriers médicaux, tels que compte-rendus d'examens ou lettres de liaison.
• Suivi de la facturation avec relance téléphonique en cas d'impayés, classement et archivage des documents.
• Gestion des stocks de fournitures médicales, en veillant à anticiper les besoins pour éviter les ruptures de stock.
• Échanges avec les mutuelles pour les prises en charge des patients et le suivi de leur dossier.
• Assistanat à quatre mains.