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CÉDRIC ANSAY

CÉDRIC ANSAY

IT Responsable infrastructure et support
Meix Le Tige

Profil professionnel

Fort de plus de 15 ans d’expérience dans le domaine IT, j’ai construit une expertise solide en gestion de parc informatique, support aux utilisateurs et coordination d’équipes techniques. J’ai accompagné des projets de migration, participé activement aux déploiements d’environnements Microsoft (O365, Windows 10/11) et assuré un suivi rigoureux des tickets et de la gestion du matériel indicateurs de performance.

Ce qui me motive avant tout, c’est de rendre le quotidien des utilisateurs plus fluide, en alliant réactivité, qualité de service et proximité humaine. Autonome, engagé et passionné par mon métier!

Aujourd’hui, je suis prêt à m’investir dans un nouveau projet, au sein d’une organisation où je pourrai mettre mon énergie, mon sens du service et mon envie de faire avancer les choses au service d’une équipe et de ses utilisateurs.

Expérience

Security Officer

G4S
Luxembourg, Luxembourg
01.2000 - 02.2006
  • Utilisation de systèmes de surveillance et de contrôle d’accès.
  • Expérience dans la gestion des accès, la surveillance des espaces et la prévention des incidents.
  • Maîtrise des procédures de sécurité et des protocoles d’urgence.
  • Contrôle des accès aux bâtiments et sites, vérification de l’identité des visiteurs et délivrance de badges temporaires.
  • Utilisation efficace du matériel de sécurité, comme les caméras vidéo, détecteurs de métaux et alarmes anti-intrusion.
  • Analyse des risques sécurité avec pour objectif d’anticiper les problèmes.
  • Surveillance des systèmes d’alarme, intervention rapide en cas d’incidents de sécurité ou d’intrusion.

Menuisier - Charpentier

SA Ansay
Virton, Belgique
01.1997 - 12.2000
  • Gestion des commandes et de la comptabilité pour une entreprise de menuiserie et de cuisine.
  • Réalisation de projets de menuiserie d’installation et d’aménagement de cuisines selon les spécifications clients.
  • Collaboration étroite avec les clients pour assurer leur satisfaction et respecter les délais de livraison.
  • Tenue d’une comptabilité rigoureuse pour assurer une gestion financière saine de l’activité.
  • Gestion administrative quotidienne, incluant comptabilité, facturation et suivi des paiements.

INFORMATICIEN & CHEF DE PROJET

Bilia - BMW et Mini
Arlon, Belgique
02.2006 - Actuel
  • Gestion de projets informatiques, coordination d’équipes techniques et suivi des délais et budgets.
  • Gestion de la vidéosurveillance et des alarmes pour assurer la sécurité des locaux.
  • Expérience en suivi de chantier et coordination de projets
  • Connaissance des systèmes de téléphonie, téléphones IP.
  • Assistance technique pour résoudre les problèmes matériels et logiciels sur les réseaux d’entreprise.
  • Installation et configuration de périphériques réseau tels que les routeurs et les commutateurs.
  • Gestion des demandes d’assistance par téléphone, courrier électronique et chat en direct.
  • Gestion de projets en collaboration avec des fournisseurs et des sous-traitants externes.
  • Planification et coordination de la maintenance des bâtiments : gestion des travaux de réparation et d’entretien.
  • Collaboration avec les fournisseurs de services pour la sécurisation et la maintenance optimale des bâtiments.
  • Mise en place de procédures internes pour assurer la qualité du service client et la résolution rapide des problèmes.
  • Développement de partenariats avec des fournisseurs et des clients pour renforcer le réseau commercial.
  • Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
  • Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.
  • Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
  • Élaboration des plans de construction et des devis en collaboration avec les architectes, les ingénieurs et les maîtres d’ouvrage.
  • Participation aux chantiers de construction neuve ou de rénovation en collaboration avec d’autres corps de métier du bâtiment.

Formation

GESTION - COMPTABILITÉ - CHEF D’ENTREPRISE - Chef d’entreprise, Gestion comptabilité

Centre Luxembourgeois IFAPME
Libramont
01.1997 - 12.1999

CESS -

Institut Cardaine lorraine Arlon
Arlon
09.1990 - 06.1996

Compétences

  • Microsoft Office
  • Échanger
  • Gestion des installations
  • Maintenance préventive
  • Gestion budgétaire
  • Communication
  • Gestion de projet
  • Esprit d’équipe
  • Organisation
  • Relation client
  • Disponibilité
  • Gestion des stocks
  • Prise de décision
  • Coordination de projets

Informations complémentaires

  • Mode
  • Activités associatives
  • Passion pour le ski

Langues

English
Intermédiaire
Anglais
Langue maternelle

Chronologie

INFORMATICIEN & CHEF DE PROJET

Bilia - BMW et Mini
02.2006 - Actuel

Security Officer

G4S
01.2000 - 02.2006

GESTION - COMPTABILITÉ - CHEF D’ENTREPRISE - Chef d’entreprise, Gestion comptabilité

Centre Luxembourgeois IFAPME
01.1997 - 12.1999

Menuisier - Charpentier

SA Ansay
01.1997 - 12.2000

CESS -

Institut Cardaine lorraine Arlon
09.1990 - 06.1996

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