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Chronologie
Carla Da Luz Lopes

Carla Da Luz Lopes

Vendeuse
Bastogne

Profil professionnel

Salut!


Je suis une personne travailleuse, patiente, sympathique et charismatique, je suis toujours disponible pour travailler à tout moment et à toute heure. Je suis douée avec les chiffres et pour communiquer avec les gens. J'ai étudié l'économie au lycée et l'éducation personnelle et sociale. J'ai de l'expérience dans la vente car nous avions une entreprise familiale dans mon pays (restaurant/bar) et également dans la couture, donc j'ai grandi en apprenant à vendre et à communiquer avec les clients, c'est pour cá j'ai de bonne bases. En Belgique, j'ai eu un stage de courte durée dans une boulangerie, mais cela m'a beaucoup aidé à comprendre comment fonctionne la vente ici.

Expérience

Vendeuse et serveuse en boulangerie

pâtisserie gourmands
Marvie
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, réapprovisionnement de la boutique.
  • servir des tables et faire des sandwichs,
  • Promotion de la carte de fidélité et des avantages auprès de la clientèle.

Formation

C.E.S.S. - economie

lycee, cap vert
01.2014 - 06.2023

Compétences

  • Adaptabilité aux changements
  • Optimisation du temps
  • Planification stratégique des ventes
  • Créativité dans la vente
  • Organisation d'événements promotionnels
  • Patience avec les clients
  • Mise en rayon et présentation produit
  • Motivation personnelle
  • Planification des ventes
  • Sens de la négociation
  • Motivation d'équipe
  • Techniques de négociation
  • Anticipation des besoins clients
  • Bonne communication orale
  • Écoute client
  • Autonomie
  • Prise de décision rapide
  • Capacité à travailler sous pression
  • Capacité à suivre les objectifs de vente
  • Connaissance des produits
  • Conseil clients
  • Argumentation commerciale
  • Travail en équipe

Informations complémentaires

sport

  • Photographie
  • Passion pour les cuisines du monde
  • Cinéma
  • musiques
  • Passion pour les cultures étrangères [nom de la culture]

Langues

Français
Intermédiaire (B1)
Anglais
Courant
Espagnol
Intermédiaire (B1)
Portugais
Langue maternelle

Chronologie

lycee - C.E.S.S., economie
01.2014 - 06.2023
Vendeuse et serveuse en boulangerie - pâtisserie gourmands

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