Bouchaib Bafdili

• Suivre individuellement et collectivement la performance des

équipes.

• Garantir un bon climat social au sein des équipes et préserver la

motivation.

• Mettre en place et gestion des tableaux de bords.

• Inculquer la satisfaction client et assurer une sensibilisation

continue sur les objectifs de l’entreprise

• Assurer un encadrement continu et efficace.

• Anticiper les situations à risque et mettre en place des actions

efficaces.

• Gérer la production, la qualité et la vélocité

• Encadrer et assurer l'animation managériale des équipes

• Piloter les activités du centre d'appel et les services client.

• Assurer la formation et l'intégration des nouveaux récrus.

• Planifier et organiser les équipes.

• Assurer la gestion de point de vente (visuel et Merchandising)

• Mettre en place la stratégie commerciale.

• Analyser les résultats et convenir des plans d'action (CA, Coûts)

• Assurer la formation et l'intégration des nouveaux récrus. (11

magasins)

• Planifier et organiser les équipes.

• Mettre en place la stratégie commerciale.

• Analyser les résultats et convenir des plans d'action (CA, Coûts)

• Coordonner les 11 magasins (région sud)

• Recrutement du personnel, organisation de l'intégration et des actions de formation.
• Gestion des plannings de travail.
• Management des équipes en veillant à la qualité du climat social.
• Assurer la gestion budgétaire du magasin

• Assurer le visuel, merchandising, et la gestion de produit

• Assurer la gestion budgétaire du magasin

• Assurer le visuel, merchandising, et la gestion de produit

• Élaboration des plannings

• Encadrement et coordination des équipes