Autonome et enthousiaste, ma première expérience dans la vente m'a permis de développer des techniques de vente efficaces. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
2
2
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience professionnelle
Employé
Boutique Cathédrale Saints Michel et Gudule
Bruxelles
12.2023 - 07.2024
Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Réception des livraisons, contrôle de la conformité, de la quantité et de l'état des produits.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
Établissement et maintien de relations solides avec les clients, fournisseurs et partenaires commerciaux.
Optimisation des processus pour améliorer l'efficacité du service aux clients.
Optimisation de l'espace de vente et aménagement ergonomique facilitant le parcours client.
Optimisation des processus internes pour améliorer les performances globales de l'entreprise.
Étudiant
Boutique Cathédrale Saints Michel et Gudule
Bruxelles
06.2022 - 09.2023
Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
Formation
Etude d’assistant en psychologie - Psychologie
Marie Haps
Bruxelles
09.2019 - 06.2022
Etude d’informatique - Informatique
Institut Paul Lambin
Bruxelles
06.2018 - 06.2019
Certificat d’Enseignement Secondaire Supérieur - Enseignement Général
Institut des Dames De Marie
Bruxelles
09.2012 - 06.2018
Compétences
Sens du service client
Adaptabilité
Autonomie
Aisance orale
Aisance relationnelle
Certificats
Formation de base de baby-sitting de la ligue des familles (diplômé et secourisme)
Animateur de plaine de vacances (diplômé)
Informations complémentaires
Histoire de la ville de Bruxelles
Semi-conducteur
Écologie
Deep-learning
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire (B1)
Néerlandais
Élémentaire (A2)
Espagnol
Débutant
Frise chronologique
Employé
Boutique Cathédrale Saints Michel et Gudule
12.2023 - 07.2024
Étudiant
Boutique Cathédrale Saints Michel et Gudule
06.2022 - 09.2023
Etude d’assistant en psychologie - Psychologie
Marie Haps
09.2019 - 06.2022
Etude d’informatique - Informatique
Institut Paul Lambin
06.2018 - 06.2019
Certificat d’Enseignement Secondaire Supérieur - Enseignement Général
Institut des Dames De Marie
09.2012 - 06.2018
Formation de base de baby-sitting de la ligue des familles (diplômé et secourisme)