Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
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Chronologie
Generic
Aurélien Hersoux

Aurélien Hersoux

Livreur/comptoir
Roux

Profil professionnel

Passionné par le commerce, j'évolue au poste de chef de rayon chez Colruyt SA depuis quatre ans. Ma connaissance du terrain et mon sens du relationnel me permettent de comprendre les enjeux commerciaux et managériaux liés au poste de responsable de magasin. Je suis désormais prêt à assumer de nouvelles responsabilités et de mettre mes talents au service de votre enseigne.

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience

Expérience

Responsable de magasin

Colruyt S.A
Soignies
04.2020 - Actuel
  • Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
  • Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
  • Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
  • Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
  • Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
  • Passage de commandes auprès des fournisseurs.
  • Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
  • Développement d'une relation privilégiée avec la clientèle, axée sur la confiance et un service irréprochable.
  • Encadrement d'une équipe et suivi des performances dans une optique de développement professionnel des collaborateurs.
  • Animation et motivation des équipes pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
  • Gestion efficace des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits en magasin.
  • Encadrement et accompagnement quotidien d'une équipe composée des employés.

Maçon

ETS hanon
Châtelet
09.2019 - 03.2020

Étudiant

Colruyt
Châtelet
05.2013 - 08.2019

Formation

Maçon/carreleur - Professionnels

ISA Gosselies
Gosselies
09.2016 - 6 2019

Compétences

  • Gestion d'équipe
  • Gestion des stocks
  • Sens du service client
  • Analyse de données ventes
  • Planification stratégique
  • Résolution de problèmes
  • Communication efficace
  • Organisation d'inventaire
  • Adaptabilité au changement
  • Formation du personnel
  • Écoute active
  • Prise de décision rapide
  • Empathie envers les clients
  • Gestion du temps
  • Créativité dans l'aménagement
  • Logiciel de caisse"
  • Gestion des conflits"
  • Sens des responsabilités"
  • Négociation avec fournisseurs"
  • Suivi des performances vente"
  • Analyse financière magasin"
  • Dynamisme commercial"
  • Pilotage projet magasin "
  • Relation client
  • Rigueur
  • Réactivité
  • Élaboration des plannings
  • Prise de décision
  • Animation commerciale
  • Suivi des indicateurs de performance
  • Formation vendeurs
  • Capacité à motiver
  • Planning du personnel
  • Agencement du point de vente
  • Autorité et bienveillance
  • Actions promotionnelles
  • Gestion budgétaire
  • Stratégie de communication
  • Code du travail
  • Bonne communication verbale
  • Sens de l'anticipation

Langues

Français
Débutant (A1)

Chronologie

Responsable de magasin

Colruyt S.A
04.2020 - Actuel

Maçon

ETS hanon
09.2019 - 03.2020

Maçon/carreleur - Professionnels

ISA Gosselies
09.2016 - 6 2019

Étudiant

Colruyt
05.2013 - 08.2019
Aurélien HersouxLivreur/comptoir