Anne Colson
Agent d'accueil TUI
Hamoir
Profil professionnel
Dynamique, souriante et dotée d'un bon sens relationnel, je souhaite m'épanouir au sein d'une entreprise comme la votre.
Vue d'ensemble
27
27
years of professional experience
Expérience
Aide sociale
ISOCL
Liège
07.2024 - 11.2025
- Mise en place d'un suivi social individualisé, organisation de rendez-vous réguliers avec les personnes accompagnées.
- Soutien aux familles en difficulté, en les aidant à identifier et surmonter leurs problèmes.
- Instruction des demandes d'aide dans le respect des procédures, vérification des pièces justificatives.
Serveuse en restauration
Fou du Roy
Durbuy
06.2023 - 12.2023
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
Institutrice maternelle
Communauté Française
Bastogne
09.2019 - 06.2020
- Organisation d'activités artistiques, musicales et motrices pour stimuler l'éveil des enfants.
- Création de liens de confiance avec les enfants grâce à une communication bienveillante et positive.
- Planification et mise en œuvre de leçons créatives adaptées aux besoins des enfants.
Auxiliaire de soins en maison de repos
Divers
Liège et alantours
02.2002 - 03.2011
- Aide aux patients dans les activités quotidiennes, comme la toilette et l'habillage.
- Observation des patients, surveillance de leur état de santé et identification des situations d'urgence.
- Mise en place d'activités ludiques et thérapeutiques adaptées aux capacités physiques et cognitives de chaque patient.
Auxiliaire de puériculture
Hôpital de la Citadelle
Liège
03.1999 - 06.2001
- Collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire pour assurer la qualité de la prise en charge.
- Accueil des enfants et leur famille dans le respect de leurs besoins physiques, moteurs et affectifs.
- Accueil et prise en charge des enfants dans un environnement sécurisé et bienveillant.
Compétences
- Suivi psychosocial
- Droit des familles et individus
- Évaluation des situations familiales
- Gestion de cas complexes
- Empathie profonde
- Organisation et planification
- Rigueur dans le travail
- Sensibilisation aux diversités culturelles
- Analyse des besoins sociaux
- Suivi des procédures administratives
- Travail en équipe multidisciplinaire
Informations complémentaires
- Cuisine du monde
- Lecture
- Musique
- Voyages
Langues
Français
Langue maternelle
Néerlandais
Notions
Arabe
Débutant
Chronologie
Aide sociale
ISOCL
07.2024 - 11.2025
Serveuse en restauration
Fou du Roy
06.2023 - 12.2023
Institutrice maternelle
Communauté Française
09.2019 - 06.2020
Auxiliaire de soins en maison de repos
Divers
02.2002 - 03.2011
Auxiliaire de puériculture
Hôpital de la Citadelle
03.1999 - 06.2001