Anaïs Pétesch
Vendeuse
Liège
Profil professionnel
Vendeuse avec 7 ans d'expérience, je maîtrise la mise en rayon et le réassortiment des articles en suivant les consignes de merchandising. Rigoureuse et attentive aux détails, je veille à l'affichage correct des prix et à la propreté des espaces de vente. Reconnue pour mon sérieux et mon investissement, j'aimerais mettre mes compétences à votre service.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Expérience
Courtier en assurance
Bureau d'assurance Dufays
Beaufays
2025.03 - 2026.04
- Conseil et vente de solutions d’assurance adaptées aux besoins des clients
- Fidélisation et suivi personnalisé de la clientèle
- Négociation et coordination avec les compagnies d’assurance
- Gestion administrative des contrats et des dossiers clients
- Accueil et traitement des demandes clients (agence, téléphone, mail)
Magasinier - Vendeur
Colruyt
Boncelles
2020.10 - 2025.03
- Accueil, conseil et accompagnement des clients en magasin
- Encaissement des ventes et gestion des opérations de caisse
- Réception, contrôle et stockage des marchandises
- Gestion des stocks, réassort et participation aux inventaires
- Mise en rayon et merchandising (étiquetage, présentation des produits)
- Préparation et expédition des commandes clients
- Entretien et organisation de l’espace de vente
Vendeuse
Ikea
Liège
2018.09 - 2020.09
- Accueil et accompagnement des clients, conseil dans le choix des produits
- Mise en rayon et merchandising (aménagement des rayons, réalisation de vitrines)
- Réapprovisionnement et organisation de l’espace de vente
- Entretien et rangement du magasin afin d’assurer une présentation soignée
- Orientation et information des clients selon leurs besoins
Formation
Certificat - Assurance
IFAPME
Liège 2023.09 - 2025.06
Certificat De Formation - Formation en vente
Forem
Liège 2017.09 - 2018.03
Certificat De Gestion - Certificat de Gestion
IFAPME
Villers-le-bouillet 2017.03 - 2017.06
C.E.S.S. - Technique de vente et marketing
Ilc Saint-François
Ouffet 2004.09 - 2010.06
Compétences
- Empathie clientèle
- Relation client
- Compréhension des besoins
- Procédures d'encaissement
- Accueil des clients
- Conseil clientèle
- Polyvalence
- Techniques de vente
- Travail en équipe
- Écoute active
- Motivation personnelle
Informations complémentaires
- Mode
- Jeux de sociétés
- Jeux vidéos
- Nouvelle technologie
- Musique
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Chronologie
Courtier en assurance
Bureau d'assurance Dufays
2025.03 - 2026.04
Certificat - Assurance
IFAPME
2023.09 - 2025.06
Magasinier - Vendeur
Colruyt
2020.10 - 2025.03
Vendeuse
Ikea
2018.09 - 2020.09
Certificat De Formation - Formation en vente
Forem
2017.09 - 2018.03
Certificat De Gestion - Certificat de Gestion
IFAPME
2017.03 - 2017.06
C.E.S.S. - Technique de vente et marketing
Ilc Saint-François
2004.09 - 2010.06