Profil professionnel
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Chronologie
OperationsManager
Ameur Baouab

Ameur Baouab

Assistant en psychologie – Médiateur interculturel
Liège

Profil professionnel

Diplômé en psychologie avec une spécialisation en médiation, je bénéficie également d'une formation technique en métallier-soudeur, ce qui m'a permis de développer des compétences variées alliant rigueur, adaptabilité et sens du relationnel. Trilingue en arabe, français et italien, j'ai acquis une expérience pratique lors de stages en milieux hospitalier, éducatif et social. Ces expériences m'ont appris à gérer les conflits, écouter activement et travailler efficacement en équipe. Motivé et polyvalent, je suis prêt à m'investir pleinement dans un nouveau défi professionnel.

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience

Expérience

Stage en médiation interculturelle

Hôpital de la Citadelle
Liège
02.2025 - 05.2025
  • Participation à la médiation entre patients et personnel médical de cultures variées.
  • Facilitation de la communication pour prévenir et résoudre les conflits interculturels.
  • Application des techniques d'écoute active et d'accompagnement empathique.
  • Collaboration avec les équipes hospitalières pour un suivi optimal des cas.

Stage au SRG

Marjolaine
Olne
11.2023 - 01.2024
  • Observation des pratiques éducatives et de gestion des résidents.
  • Soutien dans l'encadrement des résidents et gestion des conflits.
  • Participation aux activités de groupe et à l'animation.

Stage en tant qu'assistant en psychologie

CPAS de Liège
Liège
01.2023 - 03.2023
  • Observation et participation au suivi psychologique des usagers.
  • Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires pour résoudre des problématiques sociales.
  • Soutien aux familles confrontées à des défis émotionnels ou comportementaux, en offrant un espace sécurisé.

Travail d'étudiant

Pizza Hut
Liège
01.2023 - Actuel
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.

Travail d'étudiant (livreur)

Deliveroo
Liège
01.2018 - 01.2022
  • Gestion autonome des livraisons dans un environnement dynamique, développement de la gestion du stress et de la prise d'initiative.
  • Relation quotidienne avec une clientèle diverse, amélioration de mes compétences en communication et en écoute active.
  • Sensibilisation à la diversité sociale et culturelle à travers mes échanges clients.

Formation

Bachelier de spécialisation - Médiation

Haute école de la province de Liège (HEPL)
Jemeppe
09.2024 -

Bachelier - Assistant en psychologie

Haute école de la province de Liège
Jemeppe
09.2020 - 08.2024

C.E.S.S. - Métallier-Soudeur

Saint Laurent
Liège
09.2017 - 06.2020

Compétences

  • Médiation interculturelle
  • Écoute active et empathie
  • Communication claire et adaptée
  • Gestion des conflits
  • Travail en équipe pluridisciplinaire
  • Maîtrise des langues
  • Sens de l'organisation et rigueur
  • Adaptabilité et flexibilité

Informations complémentaires

  • Musculation et sport de salle
  • Football
  • Psychologie et développement personnel
  • Langues et interculturalité
  • Mode

Langues

Italien
Expérimenté (C2)
Français
Intermédiaire supérieur (B2)
Arabe
Intermédiaire (B1)
Anglais
Élémentaire (A2)

Projets

Travail de Fin d'expérience (TFE) – Médiation interculturelle
Étude approfondie sur le rôle du médiateur interculturel en milieu hospitalier : facilitateur de communication, bien plus qu'un simple traducteur. Analyse des pratiques actuelles et propositions d'amélioration pour optimiser l'accompagnement des patients.


Travail de Fin d'Études (TFE) – Assistant en psychologie
Analyse de l'accompagnement de l'expression des émotions et de la gestion de la violence chez des bénéficiaires âgés de 10 à 12 ans présentant un retard mental léger, au sein d'un service d'hébergement spécialisé.

Chronologie

Stage en médiation interculturelle

Hôpital de la Citadelle
02.2025 - 05.2025

Bachelier de spécialisation - Médiation

Haute école de la province de Liège (HEPL)
09.2024 -

Stage au SRG

Marjolaine
11.2023 - 01.2024

Stage en tant qu'assistant en psychologie

CPAS de Liège
01.2023 - 03.2023

Travail d'étudiant

Pizza Hut
01.2023 - Actuel

Bachelier - Assistant en psychologie

Haute école de la province de Liège
09.2020 - 08.2024

Travail d'étudiant (livreur)

Deliveroo
01.2018 - 01.2022

C.E.S.S. - Métallier-Soudeur

Saint Laurent
09.2017 - 06.2020
Ameur BaouabAssistant en psychologie – Médiateur interculturel