Alicia Primogallo
Dinant
Profil professionnel
Employé minutieux, prêt à relever de nouveaux défis professionnels dans le cadre d'un bureau au sein d'une équipe dynamique en développement. Maîtrise de l'utilisation de plusieurs logiciels de bureautique. Multi-tâches et doté d'excellentes compétences en service à la clientèle et résolution de conflits.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
1
1
year of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Expérience
Surveillante extra scolaire
École communale de Bouvignes
Bouvignes
2024.09 - 2025.04
Employée administrative
Centre Culturel de Dinant
2022.10 - 2023.01
- Gestion du courrier de l'entreprise : réception, tri, dispatching, rédaction et envoi.
- Gestion des e-mails en identifiant les messages prioritaires, en envoyant des réponses appropriées, en créant des dossiers pour une meilleure organisation et en transférant les communications aux personnes concernées.
- Traitement des appels entrants, analyse et réponse aux demandes des usagers, transfert des communications, recueil et transmission des messages.
- Accueil des visiteurs au sein de l'entreprise et orientation vers les différents services.
- Rédaction de lettres, courriers et autres documents en suivant les consignes données, utilisation du correcteur orthographique et rectification des erreurs.
- Rédaction et mise à jour des notes internes et procédures.
- Saisie informatique de documents dans l'outil de gestion et dans les tableaux de bord, contrôle des informations (données chiffrées et qualitatives).
- Saisie de données dans des logiciels dédiés.
- Mise à jour de bases de données internes.
- Mise à jour de la base de données.
- Classement de documents physiques et numériques.
- Archivage de dossiers confidentiels.
- Réception et distribution du courrier, gestion des envois (mise sous pli, pesage, affranchissement, traitement des recommandés).
- Gestion du standard téléphonique.
- Mise à jour de la base de données.
Employée administrative
Centre Culturel de Dinant
2022.05 - 2022.08
Secrétaire polyvalente
École Notre Dame Dinant
2021.02 - 2021.10
Employée polyvalente
Grand Casino de Dinant
2018.10 - 2019.04
Vendeuse boucherie/charcuterie
Intermarché
Gilly
2016.01 - 2018.01
Formation
Formation - Secrétaire Médicale
Culture et Formation
A distance 2025.06 - Actuel
Formation - Employée administrative
Forem
Dinant 2019.09 - 2020.10
Bachelier - instituteur primaire
Condocet
MarcinelleBachelier - assistant social
Condocet
MarcinelleCESS + Qualification - éducateur A2
René Magritte Chatelét
Brevet - animateur
Farciennes
Compétences
- Pack Office
- Classement et archivage
- Gestion des envois de documents
- Numérisation
- Organisation
- Gestion du temps
- Rigueur
- Méthodique
- Polyvalente
- Minutie, autonomie
- Réactif
- Écoute
- Sens du service
- Discrète
- Esprit de synthèse
- Sens de l'initiative
LANGUES
Français
Langue maternelle
Anglais
Élémentaire
A2
CENTRES D'INTÉRÊT
Lecture, musique, psychologie
AIDES À L'EMPLOI
APE - ALE - PFI - Incitant Job Plus - SESAM -
Chronologie
Formation - Secrétaire Médicale
Culture et Formation
2025.06 - Actuel
Surveillante extra scolaire
École communale de Bouvignes
2024.09 - 2025.04
Employée administrative
Centre Culturel de Dinant
2022.10 - 2023.01
Employée administrative
Centre Culturel de Dinant
2022.05 - 2022.08
Secrétaire polyvalente
École Notre Dame Dinant
2021.02 - 2021.10
Formation - Employée administrative
Forem
2019.09 - 2020.10
Employée polyvalente
Grand Casino de Dinant
2018.10 - 2019.04
Vendeuse boucherie/charcuterie
Intermarché
2016.01 - 2018.01
Bachelier - instituteur primaire
Condocet
Bachelier - assistant social
Condocet
CESS + Qualification - éducateur A2
René Magritte Chatelét
Brevet - animateur
Farciennes