Alexandre Bounekla
Stockem
Profil professionnel
Agent de sécurité dynamique et rigoureux, je suis passionné par la sécurité et la protection des personnes et des biens. Je suis à la recherche d'une opportunité pour mettre en pratique mes compétences en matière de surveillance, de prévention et de gestion des incidents. Horaire flexible, libre de suite. Débutant énergique et motivé, Réactif et parfaitement capable de gérer les situations imprévues et qui aime travailler en équipe et au contact d'interlocuteurs variés.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
Expérience
Agent de sécurité
ESG
Liege
2020.10 - 2022.10
- Alerte des autorités compétentes en cas de situation douteuse ou dangereuse.
- Surveillance des portiques d'accès en appliquant les procédures prévues en cas de signal sonore.
- Réalisation de rondes afin d'assurer la quiétude des locaux et intervenir auprès des personnes ayant un comportement problématique.
Agent service à la clientèle
Orange
Esch-sur-Alzette
2022.10 - 2026.04
- Traitement des demandes et réclamations de la clientèle par téléphone et par mail.
- Gestion des plaintes et réclamations en appliquant les techniques de résolution des conflits.
- Apport de solutions concrètes aux problèmes de la clientèle.
Homme à tout faire
Lejeune
Spa
2019.02 - 2021.02
- Pose de joint en silicone dans les sanitaires.
- Pose de parquet, de lino et de plinthes.
- Planification des travaux à réaliser, estimation du temps d'intervention.
Compétences
- Aisance relationnelle
- Vigilance
- Anticipation
- Sécurité des clients et des équipements
- Adaptabilité aux changements
Langue
Français
Langue maternelle
Informations complémentaires
- Kickboxing
- Entrainement chaque semaine a la salle de sport
Chronologie
Agent service à la clientèle
Orange
2022.10 - 2026.04
Agent de sécurité
ESG
2020.10 - 2022.10
Homme à tout faire
Lejeune
2019.02 - 2021.02