AGNES MULUMBA-TSHIKOTA K.
Consultante RH Junior
Strombeek Bever (Grimbegren)
Profil professionnel
Dotée de plusieurs années d'expérience professionnelle et d'un solide bagage universitaire récent, je désire à présent évoluer dans le secteur des ressources humaines. Je suis capable de m'adapter aisément à de nouveaux environnements de travail grâce à un véritable sens de travail collectif et d'excellentes compétences en écoute et communication. Ma passion, entre autres, réside dans la formation et l'accompagnement des personnes dans leur parcours professionnel.
Vue d'ensemble
19
19
years of professional experience
4032
4032
years of post-secondary education
Expérience
Client Servicing Specialist - Titres/Invest
BNP Fortis Paribas
Bruxelles
11.2006 - 11.2025
- Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et autonome de manière efficace.
- Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
- Validation des dossiers conformément aux normes en vigueur
- Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
- Amélioration des outils de travail pour optimiser la performance
- Gestion des bases des données
- Formation des nouveaux collaborateurs
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
Mission de consultance en Ressources Humaines
- École d'administration publique Wallonie-Bruxelles
Namur
02.2024 - 05.2024
- Mission effectuée dans le service "Formation et Apprentissage"
- Amélioration de l'offre de bilan de compétences pour proposer des formations plus en ligne avec la carrière de l'agent public.
Formation
Master - Gestion des Ressources Humaines
Université Libre de Bruxelles
BruxellesBachelier - Droit
Institut Supérieur d'Ixelles
BruxellesCompétences
- Communication
- Adaptabilité
- Prise de décision
- Leadership
- Esprit d'équipe
- Orientée résultat
- Proactive et prise d'initiative
- Résilience
Personnalisé
- Psychologie/ Développement de la personne
- Lecture
- Voyages
Informations complémentaires
- Voyages
- Psychologie
- Littérature
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Néerlandais
Intermédiaire
Projets réalisés
- Courte formation en gestion de projet à l'ULB
- Connaissances du bilan de compétences et de la formation par le biais de la mission de consultance et du mémoire
Chronologie
Mission de consultance en Ressources Humaines
- École d'administration publique Wallonie-Bruxelles
02.2024 - 05.2024
Client Servicing Specialist - Titres/Invest
BNP Fortis Paribas
11.2006 - 11.2025
Master - Gestion des Ressources Humaines
Université Libre de Bruxelles
Bachelier - Droit
Institut Supérieur d'Ixelles